Jouw job: De functie van Presales Consultant Workplace biedt je een interessante mix tussen de technische en commerciële aspecten van het presales proces. Vanaf de presalesfase ben jij, vaak in samenwerking met onze Presales Advisors, verantwoordelijk voor het leveren van technische ondersteuning in het verkoopproces. Bij het verstrekken van advies houd je rekening met aspecten zoals techniciteit, het financiële aspect en natuurlijk ook het commerciële voorstel. Om een project goed te kunnen opleveren, communiceer je op een duidelijke en gestructureerde manier met onze servicepartners, projectmanagers, service delivery managers en Accountmanagers. Met andere woorden, we zien je zowel intern als extern als een vat vol technische kennis.
- Je analyseert de klantprocessen en vertaalt deze naar de juiste meeting room-oplossingen.
Dit kan gaan van kleine tot grote meeting ruimtes. Hierdoor help je de businessprocessen van klanten te optimaliseren en werk je een functionele analyse uit. Je vertaalt de noden van de klant (commerciële B2B-klanten en aanbestedingen voor publieke klanten) naar een technisch correcte oplossing.
- Je beantwoordt de technische vragen van de accountmanagers en ondersteunt hen in het opmaken van offertes.
- Je ondersteunt collega Presales Advisors en Presales Consultants in hun projecten.
- Je werkt nauw samen met het projectmanagementteam.
- In overleg bezoek je klanten (en partners/vendoren) om hun wensen/behoeften in kaart te brengen, de voortgang/evaluatie van het project te bespreken en jullie relatie te verbeteren. Daarbij maak je ook een inschatting qua prijszetting in projecten.
- Je bent continu bezig met het opdoen en onderhouden van kennis over jouw specialisatie en je blijft up-to-date over de nieuwste ontwikkelingen op technologisch gebied.
Daarnaast ben je bereid om deze kennis over te brengen naar onze collega’s en klanten.
- Samen met het volledige team werken we aan een constante groei die resulteert in meer projecten.