Polyvalent Administratief Bediende
Functieomschrijving
* Verwerken en registreren van binnenkomende opdrachten via de webshop en e-mail.
* Voorbereiden en versturen van nieuwsbrieven of marketingmateriaal.
* Opstellen van offertes op maat en zorgen voor een accurate opvolging.
* Ondersteunen van het verkoopteam bij administratieve taken.
* Bieden van uitstekende inhouse customer service.
* Klanten te woord staan en hen helpen met hun vragen, zowel per e-mail als telefonisch.
* Beheren van klantenaccounts en waarborgen van klanttevredenheid.
* Analyseren van klantbehoeften en proactief oplossingen aanbieden waar nodig.
* Samenwerken met collega's om klantproblemen op te lossen.
Administratie
* Personeelsadministratie.
Finance
* Opstellen en inboeken van verkoopfacturen en leveranciersfacturen.
* Ondersteunen bij de maandelijkse afsluiting.
* Beheren van het debiteurenbeheer.
* Facturen inboeken volgens de richtlijnen van ons boekhoudpakket.
Planning
* Beheren van de planning en beschikbaarheid van onze asbestdeskundigen.
* Praktische afspraken maken, zoals het ophalen van sleutels.
* Dagplanning opvolgen en aanpassen waar nodig.
* Probleemoplossend denken bij verlofperiodes of afwezigheden van asbestdeskundigen.
Profiel
* Je bent een enthousiaste, flexibele en zelfstandige persoon.
* Je werkt ordelijk, nauwkeurig en cijfermatig, en je hebt een gestructureerde werkstijl.
* Een goede kennis van het Office-pakket is vereist; kennis van WordPress is een pluspunt, maar geen vereiste.
* Je bent communicatief sterk, klantgericht en niet schuw van telefoneren.
Opleiding: We stellen een graduaat of bachelorniveau voorop, en verwachten dat je administratief sterk bent en goed georganiseerd.
Vakkennis: Je hebt relevante administratieve werkervaring.
Talenkennis: Een uitstekende kennis van het Nederlands, gesproken en geschreven.
Attesten
Aanbod
* Een gevarieerd takenpakket binnen een deeltijds werkregime van 30,4u.
* Een aantrekkelijk verloningspakket met extralegale voordelen.
* De mogelijkheid om te werken in een dynamische en innovatieve omgeving.