Pandbeheerder
Functieomschrijving
SW+ is de woonmaatschappij voor Kortrijk en Wevelgem. SW+ is een gedreven organisatie waar de mens centraal staat.
We bieden toegang tot kwalitatieve, betaalbare en duurzame sociale huisvesting.
SW+ is een professionele en loyale partner in het woon- en welzijnsbeleid. SW+ heeft momenteel 4.358 woningen in bezit of in beheer (ingehuurde woningen) verspreid over Kortrijk en Wevelgem. Hierdoor biedt SW+ onderdak aan een 9.000 tal personen. Als pandbeheerder maak je deel uit van team Patrimonium. Het team bestaat uit een technisch meldpunt, pandbeheerders en de administratieve ondersteuning. We willen binnen SW+ een kwalitatief pandbeheer aanbieden waarbij klantgerichtheid en oplossingsgerichtheid centraal staan: Als pandbeheerder ben je het gezicht van de organisatie in de regio waar je verantwoordelijk bent voor de technische opvolging van jouw portefeuille aan woningen: - Je volgt actief de binnenkomende technische meldingen op: je doet de vaststellingen ter plaatse, je stelt een plan van aanpak op, en doet de nodige opvolging van de uitvoering. - Daarnaast werk je ook proactief door op regelmatige basis aanwezig te zijn in jouw patrimonium om zo mogelijke problemen op te merken, te signaleren, en mee te denken aan mogelijke oplossingen. - Je informeert jouw collega’s uit andere teams binnen de organisatie wanneer je zaken opmerkt waarvan zij op de hoogte moeten zijn. - Je communiceert vlot en bent aanspreekbaar voor zowel huurders, externe partijen als betrokken collega’s. - Je doet de nodige administratieve opvolging en consequente registratie van de ondernomen acties in het softwarepakket. - Kortom : je beheert jouw portefeuille als een goede huisvader, hierbij rekening houdend met alle betrokken partijen.
Je rapporteert aan het diensthoofd Patrimonium.
Profiel
Technische kennis van gebouwen is een must : een bachelor-diploma in een technische richting kan een pluspunt zijn, maar wij hechten evenveel belang aan ervaring en een goede dosis gezond verstand. We zoeken daarnaast niet alleen iemand die over de technische kennis beschikt, maar die evenzeer zijn steentje wil bijdragen in het aanbieden van een kwalitatieve huisvesting, waarbij de mens centraal staat. Door actief aanwezig te zijn in jouw regio, pik je signalen op en ga je op zoek naar oplossingen. Je staat in voor de administratieve opvolging van jouw panden, maar je wordt hierbij ondersteund door jouw collega’s. Je weet hoofdzaak van bijzaak te onderscheiden, en daarnaast kan je jouw werk zelfstandig plannen en opvolgen, je bent hands – on en niet bang om initiatieven te nemen. Je bent veerkrachtig, autonoom, maar kan ook werken in teamverband.
Aanbod
Een voltijds contract onbepaalde duur – in een sociale organisatie waar kwaliteit en een menselijke aanpak topprioriteit zijn. Een gezonde work-life balance via de glijdende werktijden. Een competitief loon aangevuld met tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietslease,… Aantrekkelijk pakket extra verlofdagen van zodra 1 jaar anciënniteit binnen de organisatie is bereikt.