Order Management & Administrative Support
Functieomschrijving
· Je maakt deel uit van de administratie binnendienst sales & after sales · Je staat in voor een eerste telefonisch contact met de klant · Je behandelt de bestellingen van klanten van het moment van bestelling tot levering en facturatie · Je staat klanten te woord voor al hun vragen over offertes, bestellingen en leveringen · Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van klachten m.b.t. het offerte- en bestelproces · Je beheert de documentatie voor de dienst · Je rapporteert aan de Administration & Process Manager
Profiel
· Je beschikt over een Bachelor of A2 diploma binnen een administratieve richting · Je bent stipt en werkt administratief nauwkeurig · Je bent creatief en neemt graag initiatief · Je bent stressbestendig · Je bent een schoolverlater op zoek naar een eerste uitdaging of heeft al ervaring in gelijkaardige functies. · Je bent commercieel aangelegd en communicatief · Je kunt zelfstandig werken maar u heeft ook voldoende teamspirit om samen doelstellingen te realiseren · Je hebt goeie ervaring in het gebruik van Microsoft office (Outlook, Word, Excel) · Je hebt idealiter een grondige kennis van SAP of een ander ERP-pakket · Je hebt een zeer goede kennis van de Nederlandse, Franse en Engelse taal. Kennis van Duits is een pluspunt
Aanbod
· Je komt terecht in stabiele onderneming met een mooi visie en kwalitatieve producten; · Losse contacten tussen de collega’s met professionele uitstraling naar externen; · De mogelijkheid om jezelf te verder ontplooien door opleidingen te volgen en door te groeien; · Een uitgebreid loonpakket met een aantrekkelijk salaris met maaltijdcheques €8, Ecocheques, eindejaarspremie, fietsvergoeding, anciënniteitsverlof, cafetariaplan, flexibele uren en na 2 jaar dienst mogelijkheid tot deelname bonussysteem komen jouw richting uit.