Opnameverantwoordelijke - WZC Zonnesteen
Functieomschrijving
- Je zorgt mee voor een optimale bezetting van het zorgcentrum:
- voert promo campagnes voor het zorgcentrum (woonzorgcentrum, kortverblijf, assistentiewoningen, herstelverblijf).
- organiseert infomomenten en rondleidingen voor kandidaat-bewoners en volgt deze contacten nauw op.
- zet de netwerking met diverse stakeholders binnen het zorglandschap hoog op je agenda en zet zo de zorgcampus op de kaart.
- werkt actief op de wachtlijsten met kandidaat-bewoners en houdt contact met hen.
- Je organiseert de opname van nieuwe bewoners :
- verstrekt inlichtingen aan toekomstige bewoners en hun familie vóór, tijdens en na de opname.
- onderzoekt en evalueert de mogelijkheid tot opname: je informeert je over de gezondheidstoestand van de bewoner en bespreekt onduidelijke of problematische situaties met de hiërarchisch verantwoordelijke.
- organiseert de opname van nieuwe bewoners: je plaatst de bewoner indien nodig op een wachtlijst, onderzoekt in disciplinair overleg en in functie van de Katz-schaal van de kandidaat-bewoner welke afdeling geschikt is en informeert de bewoner en familie hierover.
- verwittigt de betrokken diensten/afdelingen wanneer een bewoner opgenomen wordt.
- volgt het opnamebeleid op in samenspraak met de directie.
- onthaalt bewoners en hun familie bij hun aankomst. De onthaalbediende rapporteert aan jou.
- Je verleent bijstand aan bewoners :
- vergezelt de bewoners en hun familie bij een eerste bezoek.
- helpt bewoners bij het invullen van diverse formulieren.
- bemiddelt tussen de bewoners, de familie en het zorgcentrum en/of de administratieve en juridische diensten.
- verdedigt de belangen van de bewoners wat betreft sociale zekerheid, belastingen, logies,…
- maakt deel uit van het multidisciplinair team waarin de zorgvraag van de bewoners wordt geëvalueerd en je vertaalt dit naar een passend zorgplan.
- Je biedt psychosociale ondersteuning aan :
- biedt de nodige informatie en begeleiding aan kandidaat-bewoners en hun familie vóór de opname.
- helpt bewoners en hun familie in geval van problemen tijdens hun verblijf.
- staat de bewoners en hun familie bij in geval van een interne of externe overplaatsing of de terugkeer naar huis.
- zorgt voor de nodige psychosociale en administratieve begeleiding van de familie in geval van overlijden.
- komt tussen in crisissituaties.
- Je maakt sociale dossiers van de bewoners op:
- maakt een rapport over elke bewoner en actualiseert het op basis van de info van de verschillende diensten
- verzekert de contacten met externe instanties en rapporteert aan hen.
- Op vrijdag verzorg jij het onthaal. Je beantwoordt de telefoons, je verdeelt de post en voert administratief werk uit (klasseren, facturen inboeken, …).
Profiel
- Het is noodzakelijk dat je in het bezit bent van één van volgende diploma’s : psychologie, maatschappelijk assistent, sociaal verpleegkundige, kinesitherapie, ergotherapie, logopedie.
- Je hebt sterke organisatorische en administratieve vaardigheden.
- Je bent commercieel ingesteld, communicatief en voldoende assertief.
- Je kan goed werken met de Office tools (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)
- Je ben klantvriendelijk en streeft een kwaliteitsvolle dienstverlening na.
- Je bent empathisch, legt makkelijk contact met mensen en biedt een luisterend oor.
Aanbod
- Een contract van onbepaalde duur (minimum 80%)
- Verloning volgens IFIC barema (14) met overname van relevante anciënniteit
- Maaltijdcheques en een voordelenkaart (na 3 maanden in dienst) met kortingen bij verschillende organisaties, winkels enz.
- Veel afwisseling in je functie
- Een goede balans tussen werk en privé.
- Een nieuwe en moderne werkomgeving, met veel licht en ruimte
- Een dynamisch team waarin jouw mening telt.
- De liefste bewoners die je je maar kan inbeelden.
- Een snelle opstart (vanaf 5/8/2024) is mogelijk.
van