onthaalmedewerker met facturatievaardigheden

Wij zoeken een medewerker voor de dienst onthaal in de woonzorgcentra van vzw Sint-Elisabeth's Dal. Deze tewerkstelling kan doorgaan in wzc Sint Jozef te Nieuwerkerken, wzc OLV van Lourdes in Zoutleeuw en wzc Betze Rust in Geetbets. In het woonzorgcentrum zal je veel mensen ontmoeten die zorgbehoevend zijn en je werkt er in een team van betrokken en zorgzame collega's. Jouw taak bestaat er in om de contacten aan het onthaal op passende wijze te behandelen maar tegelijkertijd zal je ook heel wat van je tijd besteden aan secretariaats- en facturatiewerk. Je bent een aanspreekpunt voor bezoekers en familieleden. Jij beantwoordt ook alle telefoons die centraal toekomen en je tracht deze steeds correct door te schakelen naar de juiste persoon of dienst

Als onthaalmedewerker beschik je over heel wat vaardigheden : 1. Je bent je bewust van het feit dat je als onthaalmedewerker ook heel wat secretariaatsopdrachten te vervullen zal krijgen. Deze taken zijn heel divers (administratie, facturatie, kopieer- en klaseerwerk,...), je belangrijkste opdracht is echter de bezoekers van het woonzorgcentrum op passende wijze verder helpen en telefonische contacten gepast afhandelen. Ook binnenkomende mails beantwoorden en/of doorsturen naar de respectievelijke verantwoordelijken maakt deel uit van je takenpakket. 2. Je bent een administratieve duizendpoot, ook bewonersfacturatie behoort tot jouw takenpakket. Maandelijks zorg jij, in samenspraak met het boekhoudkundig team, voor de bewonersfacturatie aan familieleden, OCMW's en bewindvoerders. 3. Omdat je zo een flexibele medewerker bent, ben je ook inzetbaar voor heel wat andere administratieve taken. Je toont je dan ook leergierig om in elk van die uitdagingen stappen voorwaarts te zetten en op die manier vanuit je functie ook meerwaarde te creëren voor onze organisatie. Met je nieuwe leerervaringen en de opgedane kennis en kunde slaag je er ook in om je job interessant en afwisselend te maken. 4. Je ware talent ligt vanzelfsprekend in het onthaal van bezoekers. Hier kan je het verschil maken, je bepaalt hier het gezicht van ons woonzorgcentrum mee. Je weet dat je aan het onthaal bepalend kan zijn en je gaat daar ook zeer zorgvuldig en bewust mee om. Je vriendelijkheid en je attente aanpak zal door bezoekers ongetwijfeld worden opgemerkt. 5. In een onthaalfunctie heb je soms van die momenten dat de vragen van alle kanten komen. Je blijft hier rustig bij en je slaagt er in om dit allemaal passend en adequaat af te handelen. Je weet de juiste prioriteiten te stellen voor de organisatie en dank zij een goede planning en een methodische aanpak verlies je ook geen onnodige tijd.