Je werkt vanuit ons vastgoedkantoor te Turnhout. Samen met de vastgoedmakelaars verzorg je de klantenbeleving tot in de puntjes. De functie omvat een combinatie van administratieve taken afgewisseld met klantcontact per mail en telefoon, steeds met de bedoeling om onze klanten in de watten te leggen.
- In deze functie heb je als doel om jouw vastgoedcollega’s maximaal te ontzorgen op het vlak van dossierbeheer. Op basis van de door hen geleverde input verwerk je alles in de Hillewaere systemen. Je denkt actief met hen mee om het dossier zorgvuldig en efficiënt samen te stellen en waar nodig vraag je proactief bijkomende informatie op.
- Heel wat contacten met klanten verlopen telefonisch. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze klanten te woord te staan, te helpen of door te verwijzen.
- Je staat in voor het agendabeheer van je vastgoedcollega’s in dossiers rond de verhuur en verkoop van vastgoed.
- Je verzamelt alle nodige informatie voor het opstellen van een verkoopovereenkomst en voorziet ook in de administratieve afhandeling hiervan.
We verwachten een voltijdse beschikbaarheid gedurende de kantooruren op weekdagen in een vast uurrooster binnen een 38-uren werkweek.