Pour notre client situé dans le Zoning Nord de Wavre, nous sommes à la recherche d’un(e) project and account manager.

Votre mission

En tant que responsable du suivi des projets d’aménagement de véhicules, vous gérez un portefeuille clients et assurez la coordination entre les différentes parties prenantes. Vous analysez les appels d’offres, élaborez des devis conformes aux cahiers des charges et suivez les projets en lien avec l’atelier. Vous veillez à la satisfaction client en fournissant un service commercial de qualité et assurez la gestion administrative des dossiers ainsi que le traitement des réclamations éventuelles.

Vos principales responsabilités

• Assurer le suivi des projets, de l’offre commerciale à la livraison.
• Rédiger les devis et s’assurer de leur conformité aux cahiers des charges.
• Maintenir une relation étroite avec l’atelier et tenir les clients informés de l’avancement des travaux.
• Gérer les démarches administratives et assurer un suivi qualitatif des dossiers.
• Effectuer des visites clients et contribuer au développement commercial.

• Bilingue français/néerlandais.
• Expérience technique indispensable en aménagement de véhicules et en automobile (min. 3 ans).
• Excellentes compétences en communication, autonomie et proactivité.
• Forte orientation client et sens du service.
• Un plus : expérience avec les véhicules de police et/ou d’urgence.