Je werkt in teamverband met 7 andere polyvalente secretaresses, 2 optometristen, 1 orthoptist en 2 verpleegkundigen en rapporteert aan de office manager.
Uw taken :
- Telefonische screening van patiënten: inplannen van afspraken voor consultaties en operaties, beantwoorden van vragen van patiënten, ...
- Administratieve ondersteuning: afhandelen van e-mails, archivering, post, bevestigen van afspraken, voorbereiden van dossiers, maken van bestellingen, ...
- Consulten beheren in teamverband:
- patiënten ontvangen en registreren
- , ...
- patiënten informeren over de verschillende technieken, behandelingen, ...
- behandelen & registreren van de betaling van de patiënten
- Operatieve assistentie: (OPTIONEEL)
In team met een verpleegkundige:
- Voorbereiden van de operatieafdeling
- Overhandigen van instrumenten aan de chirurg
- Schoonmaken en steriliseren van materiaal
- Patiëntgegevens invoeren
Andere taken (OPTIONEEL):
- Voorbereidend werk voor wetenschappelijke presentaties (statistieken, grafieken, PP)
- Statistische follow-up van behandelingen
- Bijdragen aan wetenschappelijke publicaties
- Organiseren van en deelnemen aan congressen
- Website
- Ervaring in administratief werk
- Drietalig: FR/NL/EN - mondeling (goed of zeer goed en schriftelijk (goed tot gemiddeld)
- Kennis van MS-office: word, (access), excel, PPT
Attitude:
- Pro-actief, leergierig, neemt graag initiatieven
- Betrouwbaar
- Betrouwbaar, teamspeler
- Resultaatgericht
- Efficiënt georganiseerd, methodisch
- Communicatief
- Beleefd en geduldig
- Flexibel, dynamisch en stressbestendig
- Detailgericht
We verwachten:
Dat je door dagelijkse oefening, zelfstudie (website), het bijwonen van congressen en diverse trainingen je vaardigheden ontwikkelt en uitgroeit tot een ervaren medewerker.
De opgedane kennis wordt regelmatig geëvalueerd