Medewerker Meet & Greet - 25u
Functieomschrijving
- Als gezicht van IKEA begroet je de klanten op een vriendelijke en open manier en je beantwoordt hun vragen.
- Je biedt klanten de nodige hulpmiddelen (vb. gele zakken) aan zodat ze vlot aan hun aankopen kunnen beginnen.
- Je bent op de hoogte van actuele aanbiedingen en activiteiten, zodat je de vragen van onze klanten zo goed mogelijk kunt beantwoorden.
- Je ontvangt kinderen, vanaf 3 jaar, in Smaland (volgens de veiligheidsregels) en houdt een oogje in het zeil, zo kunnen hun ouders onbezorgd winkelen;
- Je begeleidt de georganiseerde kinderactiviteiten in de winkel en zodat ook onze jongste bezoekers van het dagje uit kunnen genieten.
- Je helpt klanten om onze digitale applicaties zoals de IKEA app, te gebruiken zodat hun aankoopproces vlotter verloopt.
Als Medewerker Kinderparadijs maak je deel uit van het Customer Relations Team, waardoor je de kans krijgt om binnen je team andere taken voor je rekening te nemen. Je rapporteert in deze functie aan de Teamleader Customer Relations.
Profiel
- Je bent sociaal en klantgericht, je begrijpt de impact van een simpele glimlach.
- Je bent pro-actief en spontaan. Je spreekt met plezier mensen aan om te helpen indien nodig.
- Actief en creatief omgaan met kinderen geeft je energie.
- Voor jou staat veiligheid boven alles en je hebt een sterke verantwoordelijkheidszin.
- Je kan vlot overweg met digitale toepassingen en helpt graag anderen om hier wegwijs in te geraken.
Aanbod
Als jij groeit, groeit IKEA. Ontdek samen met ons de mogelijkheden voor een loopbaan in een inspirerende werkomgeving binnen een internationale context. Een plek waar ondernemende mensen de ruimte krijgen om te doen waar ze het beste in zijn. Er zijn volop mogelijkheden om samen te groeien!Daarnaast bieden wij je een competitief salaris, aangevuld met extra – legale voordelen zoals een uitgebreid verzekeringspakket, personeelskorting, ons IKEA bedrijfsrestaurant met heerlijke gezonde maaltijden, eco-cheques, een IKEA bonus gebaseerd op de commerciële resultaten van onze winkels, en een beloning voor jouw loyaliteit voor IKEA (TACK pensioen sparen) en veel meer! Voor jouw flexibiliteit in de vroege en late uren kan je rekenen op een motiverende toeslag op jouw salaris.