Medewerker dienst na verkoop
Functieomschrijving
* Je bent de aanspreekpunt van onze klanten voor het inplannen en opvolgen van de technische interventies voor de zwembaden
* Je schat het probleem in en zoekt naar optimale oplossingen voor technische problemen
* Je stelt dagelijks de planning op van de techniekers
* Je stuurt de werkopdrachten door aan onze techniekers
* Je houdt alles bij en stuurt continu bij waar nodig
* De werkbonnen die door jou worden ontvangen, worden door jou gefactureerd naar de klanten
* Je bent contactpersoon voor de klanten als zij een prijsofferte willen voor een service na de plaatsing van hun zwembad
Profiel
* Je bent minstens in het bezit van een A2 diploma (of gelijkwaardig door ervaring)
* Enige technische achtergrond is mooi meegenomen, maar geen vereiste
* Ervaring in een gelijkaardige functie (planning, dienst na verkoop,…) is een absolute meerwaarde
* Je bent vooral klant- en servicegericht
* Je bent stressbestendig, je hebt een goede zelforganisatie en kan autonoom werken
* Je bent stipt, communicatief en flexibel
* Zaterdagwerk tijdens hoogseizoen kan voorkomen, dit is voor jou geen probleem
* Je bent tweetalig (Nederlands/Frans)
* Je bent vaardig met de courante computerprogramma's binnen MS Office
Aanbod
* Aangename werksfeer!
* Aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen