Medewerker customer service - Engelse markt
Functieomschrijving
Als medewerker customer service voor de Engelse markt werk je op de binnendienst. Je ben hét aanspreekpunt voor de Engelstalige klanten. De contacten gebeuren hoofdzakelijk telefonisch en per mail. Je bent verantwoordelijk voor de bestellingen van de klanten en dit van A tot Z. Dit betekent dat je instaat voor het ontvangen van de bestelling, de orderbevestiging, de controle van de stock, het opvolgen van de levering, het regelen van het transport, de facturatie en de nazorg. Je maakt hiervoor gebruik van bedrijfssoftware. Je verzorgt de verdeling van documentatie, folders, en stalen naar de klanten. Verder bied je ook ondersteuning aan de verkopers of vertegenwoordigers.
Profiel
Je hebt een Bachelor-diploma of vergelijkbare ervaring. Nauwkeurigheid in administratieve taken is een must. Het snel leren werken met nieuwe systemen is voor jou geen probleem. Je hebt een zeer goede kennis Engels. Bij Classis bv streven we naar excellentie in dienstverlening en innovatie. Als je denkt dat je past bij dit profiel en onze waarden deelt, solliciteer dan zeker!
Aanbod
Classis bv biedt je een uitdagende job in een groeiend bedrijf Je komt terecht in een dynamisch team met een aangename werksfeer Je krijgt een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen Wij voorzien de mogelijkheid om opleiding te volgen zodat je kan groeien in je functie