Vacatures Marketing & communicatie in 2630 Aartselaar:   2 jobs

Job alert via e-mail:

Uit
Aan

Callcenter medewerker

Van € 2.100 tot € 2.400 per maand

Analyst fraude

Van € 2.300 tot € 2.800 per maand
Anderen bekeken ook
Voeg je CV toe
Ontdek welke jobs bij je profiel passen door je CV op te laden.

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

TRIXXO National accounts

Callcenter medewerker

Interim optie vast, Voltijds
Staat 2 dagen op Jobat.be

Callcenter medewerker

Functieomschrijving

Ben jij een communicatieve en klantgerichte professional met een passie voor het waarborgen van veiligheid en vertrouwen? Zoek je een uitdagende functie in de cybersecurity sector? Dan hebben wij de perfecte rol voor jou! Een gerenommeerd cybersecuritybedrijf, gevestigd in Antwerpen. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservicemedewerker om hun fraudeteam te versterken.

In deze rol fungeer je als de schakel tussen het bedrijf en de particuliere. Jouw verantwoordelijkheden zijn divers en uitdagend, waarbij jouw communicatieve vaardigheden en empathie van groot belang zijn. Beantwoord jij met 'ja' op de volgende vragen?

  • Ben jij bereid om telefonisch contact op te nemen met klanten om verdachte banktransacties te verifiëren?
  • Heb je ervaring met het registreren van gesprekken en het zorgvuldig verwerken van informatie?
  • Kun jij klanten geruststellen en adequaat informeren over procedures in geval van paniek?

Als jij deze vragen met 'ja' beantwoordt, dan ben jij wellicht de kandidaat die we zoeken!

  • Telefonisch contact opnemen met particuliere om verdachte banktransacties te verifiëren, gebaseerd op de dagelijkse bellijst.
  • Zorgvuldig registreren van alle telefoongesprekken in het computersysteem.
  • Onderzoeken of klanten op de hoogte zijn van de uitgevoerde overschrijvingen en vaststellen of er sprake is van fraude.
  • Klanten geruststellen in geval van paniek en hen informeren over standaard procedures.
  • Dossiers van klanten die aangeven dat ze de transacties niet bewust hebben uitgevoerd, doorsturen naar het analyse-team voor verdere verwerking.
  • Op professionele en klantvriendelijke wijze afhandelen van elk telefoongesprek.

Profiel

Voor deze functie vragen wij het volgende van jou:

  • Vaardigheid in het werken met computers.
  • Comfortabel met telefonisch klantcontact en communicatief sterk.
  • Bij voorkeur affiniteit met de IT-sector of het bankwezen.
  • Vloeiend Nederlands en Frans spreken.
  • Discretie is vanzelfsprekend, gezien de toegang tot financiële informatie.
  • Klantvriendelijkheid, geduld en empathie behoren tot jouw kernkwaliteiten.

Aanbod

  • Van € 2.100 tot € 2.400 per maand

Wij bieden jou een aantrekkelijk pakket aan voordelen, waaronder:

  • Een competitief salaris, afhankelijk van jouw ervaring.
  • Een vast contract na een succesvolle interim-periode.
  • Een snelle start van je nieuwe uitdaging.
  • Mogelijkheden voor persoonlijke groei via interne opleidingen.
  • Uitstekende bereikbaarheid met het openbaar vervoer.
Bereken je reistijd
Naar : TRIXXO National accounts | Aartselaar 2630

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

08:30
Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.
Functietype:
Standplaats
Vereisten
Beperkte ervaring (< 2 jaar)

Ben je op zoek naar Marketing & communicatie jobs in Aartselaar?

Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 2 Marketing & communicatie jobs ter beschikking in Aartselaar.

De meeste Marketing & communicatie jobs zijn te vinden in 1000 Brussel, 9000 Gent en 2000 Antwerpen.

Selecteer een jobtitel