Stap in de wereld van Albert Heijn, waar we jouw leiderschapstalent graag verwelkomen. Ben jij klaar om jouw passie voor retail en klantbeleving naar een hoger niveau te tillen? Ontdek de mogelijkheden om deel uit te maken van ons team!
Op heden zijn wij op zoek naar een Manager Service voor ons filiaal te Gent (Kouter) en te Dendermonde.
Manager Service gezocht voor Albert Heijn regio Oost-Vlaanderen (Dendermonde/Gent)
Functieomschrijving
Wat houdt de functie in?Als
Manager Service ben jij het aanspreekpunt voor alles wat met klantbeleving te maken heeft. Je zorgt ervoor dat klanten de winkel verlaten met een glimlach. Dit doe je door:
- Overzicht te bewaren over het onthaal, het zelfscanplein en de kassa’s.
- Klanten en medewerkers te ondersteunen bij vragen of uitdagingen.
- Een topteam aan te sturen en te motiveren om de beste service te leveren.
- De dagelijkse operationele processen binnen jouw verantwoordelijkheidsgebied soepel te laten verlopen.
Kortom, je bent een geboren leider die zorgt voor een perfecte balans tussen klantgerichtheid, efficiëntie en teamdynamiek.
Profiel
Wie ben jij?We zoeken een Manager Service die:
- Ervaring heeft als people manager, met een sterk vermogen om medewerkers te coachen en te motiveren.
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal heeft.
- Oog heeft voor detail en sterk is in het organiseren en prioriteren van taken.
- Klantgerichtheid en verantwoordelijkheidsgevoel hoog in het vaandel draagt.
- Flexibel is en bereid om in wisselende shifts te werken (tussen 6:00 en 20:00 uur) en in het weekend.
Aanbod
-
Tankkaart / Laadpas
-
Maaltijdcheques
-
Individuele hospitalisatieverzekering
-
Parking
-
Sinterklaas
-
Forfaitaire Kosten
-
Eco Cheque
-
13e maand
-
Vakantiegeld
-
Anciënniteitsverlof
Wat bieden wij jou?Bij Albert Heijn krijg je de kans om te groeien binnen een dynamische werkomgeving. Daarnaast bieden wij:
- Een contract van onbepaalde duur.
- Een aantrekkelijk loonpakket, inclusief:
-Maaltijdcheques.
-Individuele hospitalisatieverzekering.
-Tankkaart.
-Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
-Doorgroeimogelijkheden.
Praktische informatie
Interesse?
Is leidinggeven jouw tweede natuur? Ben jij een geboren motivator die klanten én medewerkers inspireert? Solliciteer dan vandaag nog! Stuur je CV en motivatiebrief naar onze HR Manager Alexia via Open sollicitatieformulierhr@dwholding.be.