Logistiek bediende

Onze klant is een duurzame onderneming die haar klanten de meest efficiënte oplossingen inzake afval-, materialen-, groene energie- en milieubeheer aanbiedt

Ben jij klaar om een sleutelrol te vervullen binnen ons team van dispatchers op de site in Geluwe? Als dispatcher coördineer jij het beheer van industrieel en commercieel afval en zorg je voor een efficiënte planning van onze pers- en kraanwagenchauffeurs. Na een grondige opleiding word jij het aanspreekpunt voor zowel klanten als chauffeurs.

Jouw taken en verantwoordelijkheden

In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor het volledige planningsproces en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt:

Behandelen van klantaanvragen: Je ontvangt en verwerkt aanvragen voor lediging van containers via telefoon, e-mail en onze website. De aanvragen betreffen verschillende afvalstromen zoals restafval, papier/karton, PMD, glas en voedingsafval.

Efficiënte routeplanning: Je stelt een slimme planning op in ons AX-systeem en houdt rekening met afwezigheden en beschikbaar materieel om routes zo efficiënt mogelijk in te richten.

Dagelijks contact met chauffeurs: Als aanspreekpunt voor chauffeurs stem je de uit te voeren taken nauwkeurig af en onderhoud je dagelijks contact om de werkzaamheden soepel te laten verlopen.

Verwerken van chauffeursdocumentatie: Je controleert en verwerkt de formulieren die door chauffeurs worden ingeleverd na hun ritten.

Teamwork en taakverdeling: Samen met je collega’s werk je binnen een roterende taakverdeling, wat zorgt voor afwisseling en flexibiliteit.

Coördinatie bij technische problemen: Bij technische meldingen van chauffeurs schakel je snel met de fleet supervisor om ervoor te zorgen dat onze chauffeurs veilig de weg op kunnen.

Samenwerking en ondersteuning: Je vormt een tandem met collega’s die perswagenchauffeurs inplannen en jullie zijn elkaars back-up bij afwezigheid of drukte.

Wat verwachten wij van jou?

Ervaring in logistiek: Een basis in logistiek is vereist en we helpen je groeien naar de functie van volwaardige planner.

Goede geografische kennis: Kennis van de regio West- en Oost-Vlaanderen tot Brussel is een pluspunt.

Probleemoplossend en communicatief sterk: Je beschikt over de autoriteit en het inzicht om problemen snel aan te pakken en weet vlot te schakelen tussen klanten, chauffeurs en collega’s.

Teamspeler met positieve instelling: Met je positieve instelling ben je een waardevolle toevoeging aan ons team.

Stressbestendig en flexibel: De rol van transportplanner vereist stressbestendigheid en het vermogen om flexibel in te spelen op wisselende situaties.

Organisatorisch sterk en nauwkeurig: Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail, een eigenschap die essentieel is in onze werkomgeving.

Digitale vaardigheid: Je bent vlot met Microsoft Office en leert snel werken met complexe ERP-systemen zoals AX.

Taalvaardig: Je beheerst het Nederlands en hebt een basiskennis van het Frans.

Werkuren: Je werkt in een wisselend rooster tussen 7u00 en 17u00.