Klantendienst medewerker
Functieomschrijving
Wil je graag kunnen genieten van een intensieve opleiding? Wil je graag je communicatieve skills gebruiken? Dit met een eerlijk loon? Liefst geen parkeerstress in de ochtend? Lees dan gewoon verder!
De firma is een toonaangevende metaalbedrijf gespecialiseerd in het ontwikkelen en produceren innovatieve kabeldraagsystemen, zoals kabelbanen, kabelladders, draadgoten en vloersystemen, voor installateurs en groothandels, zowel nationaal als internationaal. Ze streven naar kwaliteit, innovatie en advies, en hechten veel waarde aan feedback van de markt.
Als Sales Support ben je niet alleen de motor achter het sales team, maar ook de architect van het groeisucces.
Wat doe je:
- Het volgen van een intensieve opleiding over de marktaanpak, productoplossingen en systemen. Waardoor je voor de klanten de beste totaaloplossing uit kan werken en hieraan gekoppeld offertes op maat kan maken.
- Je beantwoordt vragen van klanten telefonisch of via mail en volgt proactief offertes en bestellingen op. Dit alles verwerk je administratief op een correcte manier in het systeem (Navision).
- Als interne draaischijf heb je dagelijks contact met jouw collega's van logistiek, productie, boekhouding en administratie. Je houdt het overzicht over de lopende zaken binnen de sales afdeling, de vertegenwoordigers kunnen steeds op jou terugvallen.
- Je plant meetings in voor de zaakvoerder en de vertegenwoordigers en beheert zo mee hun agenda's. Uiteraard volg je de besproken thema's te gepasten tijde verder op.
- Door actief te luisteren naar klanten en zo concrete behoeften te detecteren, voed je de vertegenwoordigers met nieuwe opportuniteiten in de markt. Zo werk je dagelijks mee aan de sales & marketing strategie
Profiel
- Je beschikt over een hogere opleiding, bent ambitieus en gedreven om je professioneel te ontplooien.
- Je hebt zin voor initiatief. Autonomie, verantwoordelijkheidsgevoel en flexibiliteit zijn hierbij cruciaal.
- Om de klanten van een vlotte communicatie te voorzien ben je goed tweetalig Nederlands/Frans.
- Je kan je zelfstandig van en naar de firma verplaatsen want openbaar is geen haalbare kaart.
Aanbod
Een uitdagende rol waar jouw eigen initiatief wordt gewaardeerd en gestimuleerd.
- Kansen voor professionele ontwikkeling en doorgroei binnen de firma.
- Een competitief salaris dat overeenkomt met jouw achtergrond en ervaring.
- Een dynamische werkomgeving met een team dat hunkert naar succes.
Solliciteer direct via de online knop "solliciteer nu", vul kort je gegevens in en upload je persoonlijke cv. Binnen 2 werkdagen ontvang je een telefoontje van een van onze enthousiaste medewerkers voor een eerste telefonische kennismaking, waarna we graag een diepgaande screening plannen. Bij een positieve uitkomst plannen we binnen een week een gesprek in bij onze klant. Wacht niet te lang!
Solliciteren doe je zo:
- Druk op de blauwe sollicitatieknop rechtsboven.
- Stuur je cv door naar Toon emailadres
- Stuur je cv door via WhatsApp Toon nummer
Nog vragen over de functie? Bel ons gerust even op Toon nummer.
Praktische informatie
van