Klantenadviseur West-Vlaanderen
Functieomschrijving
Ben jij gepassioneerd door het leveren van hoogwaardige klantenservice en gedreven om bij te dragen aan de groei van ons klantenbestand? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als klantenadviseur sta je in direct contact met onze klanten in de regio. Je belangrijkste verantwoordelijkheid is het leveren van uitstekende dienstverlening die aansluit bij de behoeften van onze klanten. Dit doe je door proactief klantendossiers op te volgen, klanten te benaderen en hen te voorzien van deskundig advies en begeleiding. Met een glimlach help je hen bij het vinden van efficiënte en kwalitatieve oplossingen voor hun vragen en behoeften. Daarnaast werk je samen met je collega's aan de verdere groei van ons klantenbestand en de commerciële uitbouw van onze kantoren. Door nauw samen te werken en kennis te delen, streven we naar een consistente en hoogwaardige service voor al onze klanten. Wij zoeken iemand met een positieve houding, uitstekende communicatieve vaardigheden en een sterke klantgerichtheid. Als jij gedreven bent om klanten te helpen en bij te dragen aan ons succes, dan nodigen we je uit om te solliciteren. Word jij onze nieuwe klantenadviseur? Solliciteer nu en help ons om onze klanten centraal te stellen en onze regio verder te laten groeien!
Profiel
- Je leergierigheid, gedrevenheid en professionalisme staan garant voor de continue opbouw van kennis inzake de ziekteverzekering;
- Je bent in het bezit van een bachelor diploma of je bent gelijkwaardig door ervaring;
- Je bent commercieel ingesteld en houdt van positief communiceren;
- Je bent een flexibel persoon en je verplaatsen naar verschillende kantoren in de regio schrikt je niet af;
- Je bent in het bezit van wagen en rijbewijs B
- Heb je ervaring in een dienstverlenende sector, dan heb je een streepje voor
- Je drukt je vlot uit in het Nederlands en hebt noties Frans.