IT Support Engineer
Functieomschrijving
Voor onze klant, een dynamische en groeiende organisatie actief in de voedingssector, gelegen in de regio van Arendonk, zijn we op zoek naar een IT Support Engineer. Deze organisatie staat bekend om haar passie voor kwaliteitsvolle producten en mensgerichte bedrijfscultuur. Sluit jij je aan bij hun IT team?
- Als Support Engineer maak je deel uit van hun interne IT-afdeling en ondersteunt het dagelijks beheer van de ICT-infrastructuur.
- Je biedt support aan eindgebruikers en fungeert als eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en problemen.
- Je communiceert met gebruikers om prioriteiten te bepalen en zoekt steeds naar de best mogelijke oplossingen.
- Door te werken volgens ITIL-principes herken je terugkerende problemen en trends en denk je actief mee over verbeteringen.
- Je helpt de helpdesk te evolueren naar een volwaardige servicedesk.
- Daarnaast ondersteun je de Senior System Engineer bij infrastructuurprojecten en optimalisaties.
- Je draagt bij aan innovaties, doet verbetervoorstellen en zorgt voor een vlotte werking van de systemen.
Profiel
- Je bent in het bezit van een Bachelor binnen IT of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt reeds werkervaring opgebouwd in een gelijkaardige functie.
- Stressbestendig, positief en analytisch ingesteld zijn woorden die jou omschrijven.
- Je hebt een passie voor IT.
- Je hebt zowel een vlotte kennis in het Nederlands als in het Engels.
- Je hebt kennis van Windows OS, Office 365, Active Directory,..
Aanbod
- Je krijgt een competitief salaris, aangevuld met volledig pakket extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietslease, ...
- 20 dagen verlof + 12 ADV
- Je komt terecht in een klein IT team.
- Een inspirerende werkomgeving waar ondernemerschap centraal staat.
- Gezondheid en welzijn op de werkvloer met initiatieven zoals gratis fruit en sportactiviteiten.