ConXioN
begeleidt en inspireert klanten bij hun digitale transformatie door
IT strategisch in te zetten. Met voortdurende investeringen in innovatie en onderzoek bieden we ‘future proof’ IT-diensten aan. We zijn al
meer dan 27 jaar actief in West- en Oost-Vlaanderen, maar bedienen klanten in
heel Vlaanderen met bijna 200 ConXioNeers. We waren finalist voor de
Microsoft Country Partner of the Year, zijn nu officiële dienstverlener voor de cybersecurityverbetertrajecten van VLAIO, en zijn geselecteerd voor het Microsoft Copilot Jumpstart Program. Bij ConXioN streven we naar een
inspirerende werkplek waar werknemers zich thuis voelen in een ambitieus team. Ons
'Great Place To Work'-certificaat, met een waardering van 93% van onze werknemers, bewijst dat dit geen loze uitspraak is. In de dynamische en snel evoluerende wereld van IT en business applications, onderscheidt de rol van
IT Services Coördinator zich als een cruciale spil binnen onze projecten. Wij zijn op zoek naar iemand die niet alleen de complexiteit van IT-infrastructuur en cybersecurity projecten begrijpt, maar ook de nuances van business applications zoals
SharePoint, CRM, en de Dynamics 365 BC en F&O oplossingen kan doorgronden. Jouw ervaring in het beheren van resources binnen deze domeinen zal je in staat stellen om effectief te
plannen, alloceren en het overzicht te behouden over diverse projecten. Jouw inzicht in de specifieke behoeften en uitdagingen van IT-projecten, gecombineerd met je vermogen om over teams en projecten heen te kijken, maakt jou de ideale kandidaat voor deze rol. Bij ons krijg je de kans om je expertise in te zetten in een omgeving die waarde hecht aan groei, innovatie en de continue verbetering van onze dienstverlening. Als je gepassioneerd bent over het
realiseren van projectdoelstellingen en het optimaliseren van de inzet van resources binnen een toonaangevend IT-bedrijf, dan is deze rol jou op het lijf geschreven. Jouw day to day als IT Services Coördinator: - Je bent medeverantwoordelijk voor de coördinatie van onze IT diensten binnen het PMO team;
- Je waakt over het behoud van een maximale benutting van onze technische resources via onze ticketing- en projectmanagementsystemen;
- Voor de start van projecten inventariseer je, samen met de accountmanager en de project manager, alle randvoorwaarden en je realiseert een goede planning in overleg met de klant;
- Concreet coördineer je de service- en projectaanvragen, plan je de meeste geschikte IT-engineers en IT-consultants en overleg je met onze managers indien nodig;
- Bovendien zorg je ervoor dat aan onze delivery doelstellingen wordt voldaan, dat processen en procedures worden gevolgd en dat de nodige documentatie wordt voltooid;
- Je werkt voor dit alles heel nauw samen met het technische team, projectmanagers en de collega's van sales;
- Deze rol is gepositioneerd binnen ons PMO-team, wat betekent dat je een essentiële bijdrage levert aan de stroomlijning en het succes van onze projecten en IT-diensten.