IT Helpdesk/Werkplekmedewerker
Functieomschrijving
Als helpdesk- en werkplekmedewerker ben je de gesprekspartner van onze interne klanten voor de IT gerelateerde facetten van hun werkplek.Dit omvat onder andere:
- Je installeert en configureert computers, toepassingen en randapparatuur;
- Je waakt over een optimale werkplekomgeving voor de drie campussen;
- Je lost hard- en software problemen op, ter plaatse op de campussen of vanop afstand;
- Je staat in voor het opvolgen en triëren van incidenten, escaleren van complexe problemen;
- Je documenteert incidenten in onze management tool en stelt procedures op.
Profiel
- Je beschikt over minimum een diploma hoger middelbaar onderwijs, richting informatica.
- Je bent IT-minded en hebt een goede basiskennis van computers, Windows, Office en randapparatuur zoals printers en scanners.
- Je communiceert vlot, beheerst zowel schriftelijk als mondeling perfect het Nederlands en je kan je aanpassen aan je gesprekspartner.
- Je kan logisch nadenken, bent analytisch ingesteld en oplossingsgericht, ook in stressvolle situaties.
- Je bent nieuwsgierig, leergierig, neemt initiatief en weet van aanpakken.
- Je bent op termijn bereid mee te draaien in de IT wachtregeling.
Aanbod
- Een voltijds contract van onbepaalde duur
- Een tewerkstelling op campus Aalst met glijtijd-systeem
- Je werkt in een zeer gedreven team, binnen een dynamische ziekenhuisomgeving waar je samenwerkt met collega's die een hart hebben voor de zorg en voor elkaar.
- Verloning volgens IFIC- Barema 12
- Een zeer aantrekkelijke verlofregeling van 29 basisdagen + wettelijke én decretale feestdagen (11) + 5 extra verlofdagen a rato tewerkstelling
- Extralegale voordelen waaronder hospitalisatieverzekering, tweede pensioenpijler, fietsvergoeding en terugbetaling kosten openbaar vervoer
- Lunchen aan voordelige personeelstarieven
- De mogelijkheid om je intern of extern bij te scholen dankzij ons vormingsaanbod
Anderen bekeken ook
Vorige
van
Volgende