Rotec, actief in de Benelux, is een distributeur van verbruiksgoederen die gebruikt worden tijdens het assembleren van Printed Circuit Boards (printplaten). Wij leveren onze klanten soldeermaterialen, speciale coatings & gietharsen, reinigingsmiddelen, labels & printers, enz…
Op hun beurt produceren onze klanten de finale printplaat die we terugvinden in allerhande elektronische apparatuur zoals tandenborstels, oplaadpalen, omvormer voor zonnepanelen, auto’s,... Dit resulteert in een boeiende job waarin de technologie van morgen, onze uitdaging is van vandaag. In de rol van Internal Sales ben je de link tussen de buitendienst medewerkers, de administratie en onze leveranciers. Je staat in direct contact met klanten en leveranciers en beantwoordt vragen en behandelt verzoeken efficiënt en professioneel, wat bijdraagt aan een positieve beleving. Je bent niet bang om initiatief te nemen en helpt mee om commerciële doelen te behalen.
Jouw bijdrage: - Via email of telefonisch contact ga je actief aan de slag met vragen van klanten en buitendienst medewerkers
- Je ondersteunt buitendienst medewerkers bij het uitzoeken/bepalen van de juiste producten
- Je verwerkt mee offerte-aanvragen en verzorgt waar nodig de communicatie met onze klanten, onze leveranciers en onze administratie
- Je voelt je goed in zowel een uitvoerende als sturende rol
- Je onderhoudt en versterkt relaties door proactieve communicatie.
- Je ondersteunt mee bij opmaken van rapporten & overzichten voor het sales team
- Je neemt moeiteloos verantwoordelijkheid en zorgt voor een vlotte opvolging van administratieve taken.
- Je bent bereid om taken van collega’s over te nemen tijdens afwezigheid om de permanentie te waarborgen