.
Internal Sales
Functieomschrijving
Jij levert niets minder dan de beste service aan onze klanten. Je waarborgt een vlot proces, van de orderplaatsing tot de uiteindelijke levering. • Als Customer Service Representative beheer je elke bestelling van begin tot eind in ons ERP-systeem, specifiek SAP. • Je bouwt en onderhoudt sterke klantrelaties, wat de basis vormt voor langdurige klantenbinding. • Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen. • Je behandelt diverse administratieve taken binnen customer service, zoals het up-to-date houden van klant- en productgegevens, beheren van logistieke parameters (zoals safety stock, verpakkingen en grondstoffen), opvolgen van facturatie en spare parts, en het afhandelen van producten die het einde van hun levenscyclus bereiken.
Profiel
Je hebt een hogere opleiding afgerond, zoals secretariaat-talen, handelswetenschappen, of vertaler-tolk, of beschikt over relevante ervaring. • Je beheerst vier talen: Nederlands, Engels, Frans en Duits. • Je bent een overtuigende communicator. • Je werkt klantgericht en denkt in oplossingen. • Je bent sterk georganiseerd en gestructureerd. • Je kunt goed omgaan met stress en hebt het vermogen om veranderingen positief te benaderen.
Aanbod
Wij bieden jou de kans om je ondernemingsgeest volledig te benutten in een professionele, mensgerichte omgeving met internationale contacten. Een gevarieerde functie met veel verantwoordelijkheden, waarin je zelf initiatieven kunt nemen. Je krijgt de mogelijkheid om impact te maken en je rol mee vorm te geven in een open overlegstructuur. Je inzet en professionaliteit worden beloond met een aantrekkelijk salarispakket.
Anderen bekeken ook
Vorige
van
Volgende