bel ons op het nummer Toon nummer of stuur je CV naar Toon emailadres.
Internal Sales Support automotive sector te Vilvoorde
Functieomschrijving
- Ben je geïnteresseerd in de automobiel sector en handel je graag zaken van A tot Z af?
- Ben je daarbovenop ook nog een commercieel en klantgericht ingesteld?
Lees dan zeker verder, want dan is deze job iets voor jou!
In deze rol als Internal Sales Support medewerker ben je verantwoordelijk voor een breed takenpakket:
- Je bent één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor de klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens.
- Alle aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens moet je behandelen via mail, telefoon en een online tool.
- Administratief begeleiden en opvolgen van bepaalde werkzaamheden aan wagens doorheen het hele serviceproces
- Zorgen voor een correcte uitvoering van de operationele processen mbt. inname en levering van wagens.
- Alle info in verband met de dagelijkse opdrachten volledig ingeven in de online tool en up-todate houden voor rapportering aan klant en facturatie. Ongoing rapporteren is noodzakelijk.
- Werkopdrachten uitschrijven & doorgeven aan andere operationele teams voor uitvoering.
- Communicatie met verschillende interne en externe afdelingen.
- Je rapporteert aan je team manager en lost samen met deze persoon moeilijke vragen of problemen op. Je zoekt actief mee naar oplossingen.
Profiel
- Jouw diploma speelt geen rol, wie je bent en jouw denkvermogen is wel belangrijk!
- Goede kennis van gesproken en geschreven Nederlands, Frans en Engels
- Je houdt van menselijke contacten en bent klantvriendelijk in alle situaties
- Je bent een echte teamspeler, you’ve got your team’s back!
- Je denkt probleemoplossend en resultaatgericht. Daardoor pak je graag werk op een efficiënte manier aan
- Deadlines schrikken je niet af
- Je kan je goed behelpen met Word en Excel en hebt een digitale knobbel
- Een flexibel uurrooster tussen 7h30 en 18h00 schrikt je niet af
Aanbod
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Wagen en tankkaart
- Bonussen
- 13e maand
- ...
van