.
Inside Sales
Functieomschrijving
Sales engineer / Account specialist / Business Development Manager - what's in a name?Iemand met inhoud, pit en drive die graag onze klanten wilt servicen en ondersteunen in de verdere uitbouw van hun business: zo iemand zoeken we om ons salesteam verder te versterken!
Jobomschrijving:Je onderhoudt onze langetermijnrelaties bij onze bestaande klanten door hun vragen te beantwoorden en hen in contact te brengen met de juiste technische collega’s. Je toont interesse in hun business en stelt je op als een waardevolle partner voor hun succes. De klant kan altijd op jou rekenen als aanspreekpunt waardoor je een sterke band opbouwt met onze klanten. De meeste communicatie gebeurt via telefoon, email en Teams calls maar je kan zeker af en toe langs gaan bij je belangrijkste klanten. Verder ga je ook proactief op zoek naar nieuwe projecten bij onze bestaande klanten. Wanneer je de noden en vragen van de klant juist gecapteerd hebt, breng je je klant in contact met onze technische experten en van daaruit stellen jullie samen de juiste (technische) oplossing voor. Je volgt het salesproces op van de eerste vraag, de verschillende mogelijke scenario’s en een getekende offerte tot en met de nazorg en debriefing. Het opmaken en opvolgen van kwaliteitsvolle offertes hoort dus ook bij jouw takenpakket. Je vraagt de correcte informatie en prijzen op bij onze vendor en technische collega’s. Deze prijsaanvragen bezorg je aan onze klanten, je voert indien nodig aanpassingen door en volgt ze op voor een succesvolle en foutloze bestelling. Je houdt de communicatie, programma’s, productupdates en nieuwtjes van onze vendors in de gaten en communiceert ze verder naar je collega’s en je klanten. Je levert ook input aan ons marketingteam zodat ze berichten kunnen plaatsen op onze socials rond succesverhalen van klanten, onze diensten en de producten van onze vendors. Je helpt ook mee aan onze externe communicatie via nieuwsbrieven, campagnes en events. Je kan ook zelf aanwezig zijn op events van onze vendors en partners en relevante cursussen volgen zodat je kennis steeds up to date is.
Wie ben jij?Als belangrijkste aanspreekpunt voor onze klanten ben je heel betrouwbaar en verantwoordelijk. De klant kan op jou rekenen dat zijn vraag door de juiste persoon beantwoord wordt of zijn probleem opgelost wordt.Je communiceert professioneel maar vrolijk en vriendelijk en hebt geen moeite om de telefoon te nemen om klanten of collega’s te contacteren. Je houdt van mensen bij elkaar brengen om samen een oplossing te bedenken en kan vlot omgaan met zowel business als meer technische profielen. Dit zowel in het Nederlands als in het Engels en bij voorkeur ook in het Frans.
Jij weet hoe een salesproces werkt en je hebt een eerste praktische saleservaring achter de rug in een B2B omgeving (bij voorkeur ook binnen consultancy en solution selling). Je haalt voldoening uit het leveren van toegevoegde waarde bij jouw klanten, het brengen van de juiste oplossing en een lange termijn vertrouwensrelatie. Zowel klanten als collega’s kunnen op jou rekenen!
Je werkt zelfstandig aan je eigen klantenportefeuille maar maakt wel deel uit van een team van sales, presales en marketing waar je als team ook samen doelen bereikt.
Jobomschrijving:Je onderhoudt onze langetermijnrelaties bij onze bestaande klanten door hun vragen te beantwoorden en hen in contact te brengen met de juiste technische collega’s. Je toont interesse in hun business en stelt je op als een waardevolle partner voor hun succes. De klant kan altijd op jou rekenen als aanspreekpunt waardoor je een sterke band opbouwt met onze klanten. De meeste communicatie gebeurt via telefoon, email en Teams calls maar je kan zeker af en toe langs gaan bij je belangrijkste klanten. Verder ga je ook proactief op zoek naar nieuwe projecten bij onze bestaande klanten. Wanneer je de noden en vragen van de klant juist gecapteerd hebt, breng je je klant in contact met onze technische experten en van daaruit stellen jullie samen de juiste (technische) oplossing voor. Je volgt het salesproces op van de eerste vraag, de verschillende mogelijke scenario’s en een getekende offerte tot en met de nazorg en debriefing. Het opmaken en opvolgen van kwaliteitsvolle offertes hoort dus ook bij jouw takenpakket. Je vraagt de correcte informatie en prijzen op bij onze vendor en technische collega’s. Deze prijsaanvragen bezorg je aan onze klanten, je voert indien nodig aanpassingen door en volgt ze op voor een succesvolle en foutloze bestelling. Je houdt de communicatie, programma’s, productupdates en nieuwtjes van onze vendors in de gaten en communiceert ze verder naar je collega’s en je klanten. Je levert ook input aan ons marketingteam zodat ze berichten kunnen plaatsen op onze socials rond succesverhalen van klanten, onze diensten en de producten van onze vendors. Je helpt ook mee aan onze externe communicatie via nieuwsbrieven, campagnes en events. Je kan ook zelf aanwezig zijn op events van onze vendors en partners en relevante cursussen volgen zodat je kennis steeds up to date is.
Wie ben jij?Als belangrijkste aanspreekpunt voor onze klanten ben je heel betrouwbaar en verantwoordelijk. De klant kan op jou rekenen dat zijn vraag door de juiste persoon beantwoord wordt of zijn probleem opgelost wordt.Je communiceert professioneel maar vrolijk en vriendelijk en hebt geen moeite om de telefoon te nemen om klanten of collega’s te contacteren. Je houdt van mensen bij elkaar brengen om samen een oplossing te bedenken en kan vlot omgaan met zowel business als meer technische profielen. Dit zowel in het Nederlands als in het Engels en bij voorkeur ook in het Frans.
Jij weet hoe een salesproces werkt en je hebt een eerste praktische saleservaring achter de rug in een B2B omgeving (bij voorkeur ook binnen consultancy en solution selling). Je haalt voldoening uit het leveren van toegevoegde waarde bij jouw klanten, het brengen van de juiste oplossing en een lange termijn vertrouwensrelatie. Zowel klanten als collega’s kunnen op jou rekenen!
Je werkt zelfstandig aan je eigen klantenportefeuille maar maakt wel deel uit van een team van sales, presales en marketing waar je als team ook samen doelen bereikt.
Profiel
- business development
- B2B
- communicatie
- administratie
- inside sales
Aanbod
Ons aanbodBij Exitas kom je terecht in een innovatieve en uitdagende werkomgeving waar onze collega's en klanten centraal staan. Openheid, transparantie en vertrouwen staan bovenaan ons lijstje van bedrijfswaarden. Ruimte voor initiatief en ondernemerschap zitten in ons DNA. Je kan beroep doen op ervaren senior sales die je ondersteunen en coachen. . Je staat eveneens in nauw contact met onze andere teams (development, cloud, architectuur) zodat je ook kan terugvallen op hun expertise wanneer dat nodig is. Tijdens onze kennisdelingssessies kom je ook regelmatig met de verschillende teams in contact. Je kan ook extra training volgen rond topics die je graag meer zou ontwikkelen. We nemen de tijd om, op basis van een persoonlijk groeiplan, jouw evolutie te faciliteren in de richting die je zelf mee bepaalt. Verschillende gesprekken doorheen het jaar zorgen dat dit groeiplan leeft en aangepast wordt waar nodig. Op de verschillende social events (shortski, familiedag/weekend, afterwork drinks,…) vormen we ook na de uren een hecht team en leer je je collega’s ook op een andere manier kennen!En last but not least bieden we een competitief salarispakket, een uitgebreid pakket aan voordelen en kortingen en uiteraard een stel gepassioneerde toffe collega’s.
Anderen bekeken ook
Vorige
van
Volgende