Dit internationaal gerenommeerde bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van innovatieve baby- en kinderproducten die ouders wereldwijd vertrouwen. Met de focus op veiligheid, kwaliteit en gebruiksgemak, levert het merk een breed scala aan producten, van flessen en fopspenen tot verzorgingsartikelen. Het bedrijf blijft voorop lopen in de industrie door continu te innoveren en te luisteren naar de behoeften van ouders, waardoor het merk een favoriet is in huishoudens over de hele wereld. Werken hier betekent bijdragen aan het welzijn van jonge gezinnen en deel uitmaken van een bedrijf met een sterke, positieve impact op de markt.
Inside Sales & Export Specialist - Evergem - work from home
Functieomschrijving
- Verantwoordelijk voor het volledige orderproces van A tot Z, inclusief facturatie, transport, voorraadbeheer, prijslijsten, en het aanmaken van nieuwe klantprofielen.
- Ondersteunen van de salesafdeling door alle nodige acties in gang te zetten nadat de verkoop is afgerond.
- Uitvoeren van berekeningen, zoals het optimaliseren van verpakkingen en het zorgen dat producten efficiënt in containers passen voor verzending.
- Coördineren van communicatie tussen interne afdelingen, zoals logistiek en productie, om een vlotte levering en klanttevredenheid te garanderen.
- Monitoren van de voorraadniveaus en tijdig bijsturen om aan de vraag van de klanten te voldoen, inclusief het initiëren van herbevoorradingsprocessen.
- Bijdragen aan het opstellen van rapportages en analyses om verkoop- en logistieke processen te optimaliseren en bedrijfsdoelstellingen te ondersteunen.
- Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten en partners, waarbij je zorgt voor een vlotte afhandeling van vragen en eventuele problemen.
Profiel
- Taalvaardigheden: sterk in zowel Frans als Engels, zowel mondeling en schriftelijk
- Communicatie: Sterke vaardigheden in communicatie en in staat om effectief te schakelen met internationale klanten en partners.
- Proactiviteit: Proactief en detailgericht, met het vermogen om meerdere taken tegelijk te beheren zonder het overzicht te verliezen.
- Ervaring: Kennis van orderverwerking en exportlogistiek is een voordeel.
- Klantgerichtheid: Klantgerichte instelling en bereidheid om een extra stap te zetten voor klanttevredenheid.
- Organisatie: Uitstekende organisatorische vaardigheden en in staat om samen te werken met verschillende interne afdelingen.
- Analytisch: Analytisch ingesteld en comfortabel met het uitvoeren van berekeningen voor het optimaliseren van logistieke en verpakkingsoplossingen.
- Teamspeler: Teamspeler die voortdurend zoekt naar manieren om processen te verbeteren.
Aanbod
Competitief Salaris: Een aantrekkelijk salaris dat past bij de verantwoordelijkheden en het niveau van de functie.
Werk-Privébalans: Mogelijkheid tot drie dagen thuiswerk.
Secundaire Arbeidsvoorwaarden: Extra voordelen zoals vakantiedagen, pensioenregelingen, ziektekostenverzekering, en bonussen.
Opleidings- en Ontwikkelingsmogelijkheden: Trainingen, workshops, en andere kansen voor professionele groei en ontwikkeling.
Werk-Privébalans: Mogelijkheid tot drie dagen thuiswerk.
Werkomgeving: Een positieve en ondersteunende werkomgeving met een goede werkcultuur en collega's.
Innovatieve Projecten: Betrokkenheid bij interessante en uitdagende projecten of taken die bijdragen aan je professionele ervaring.
Technologische Hulpmiddelen: Moderne apparatuur en software die je helpt bij het efficiënt uitvoeren van je taken.
Internationale Exposure: De mogelijkheid om te werken met internationale klanten en partners, wat kan bijdragen aan je globale ervaring.
van