Bedrijfsinhoud:

Dit innovatieve en sociaal verantwoorde bedrijf, gevestigd in Ieper, is actief op diverse domeinen zoals metaalbewerking, montage, verpakking, groenbeheer, enclave, poetsdiensten en recyclage. Als maatwerkbedrijf biedt het kansen aan mensen met een afstand tot de reguliere arbeidsmarkt, zodat zij hun talenten kunnen ontwikkelen en bijdragen aan de maatschappij. De organisatie creëert een inclusieve werkomgeving waarin diversiteit en persoonlijke groei centraal staan.

Met meer dan 800 gemotiveerde medewerkers streeft het bedrijf naar een duurzame toekomst, waarbij technologie, maatschappelijke verantwoordelijkheid en samenwerking hand in hand gaan. Het bedrijf gelooft dat iedereen, ongeacht zijn achtergrond, waardevolle bijdragen kan leveren aan het gezamenlijke succes. Werknemers krijgen de kans om zich verder te ontwikkelen en een verschil te maken, zowel in hun carrière als in de samenleving.

Jobinhoud:

• Analyseren van ICT-vragen van gebruikers en zoeken naar de meest efficiënte oplossing.
• Implementeren, opvolgen en evalueren van ICT-projecten.
• Ondersteunen van de ICT-helpdesk en gebruikers helpen bij technische vragen.
• Kwalitatief registreren van aanvragen, incidenten en wijzigingen.
• Bijdragen aan het samenstellen en onderhouden van een kennisdatabank op basis van incidenten, opgeloste problemen en gevolgde opleidingen.
• Nauw samenwerken met interne collega’s en externe leveranciers om ICT-issues efficiënt op te lossen.

Profiel:

• Je hebt een graduaat/bacheloropleiding in een ICT-gerelateerde richting.
• Je hebt kennis van database-toepassingen, serverbeheer en netwerkinfrastructuur.
• Je bent analytisch ingesteld en lost ICT-problemen efficiënt op.