Als SAP Business Analyst analyseer je de bedrijfsprocessen, vertaal je de wensen van de stakeholders naar efficiënte SAP-oplossingen en begeleid je implementaties van nieuwe functionaliteiten. Je bent betrokken bij diverse projecten en speelt een cruciale rol in het waarborgen van de continuïteit en innovatie van de SAP-omgeving van het bedrijf.
Voornaamste taken en opdrachten:
- Analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen in samenwerking met verschillende afdelingen;
- Vertalen van business requirements naar technische specificaties binnen SAP-modules (bijv. FI/CO, MM, SD);
- Fungeren als aanspreekpunt voor key-users en het oplossen van SAP-gerelateerde problemen;
- Operationele ondersteuning en training geven aan de gebruikers van SAP (incidentmeldingen);
- Technische ondersteuning bieden door zelf of via partners (RFC) systeemaanpassingen uit te voeren;
- Incidentmeldingen en RFC’s documenteren;
- Opstellen van technische en functionele systeemontwerpen alsook de implementatie coördineren van nieuwe functionaliteiten;
- Samenwerken met stakeholders om de business-noden te begrijpen en te vertalen in functionele specificaties;
- Bestuderen en analyseren van interne SAP-behoeften, -systemen, -processen en data ter identificatie van verbeteringspotentieel;
- Ontwerpen van een gestandaardiseerd SAP applicatie- en rapportagemodel;
- Organiseren van operationele testen, gebruikersacceptatietesten en implementeren van bedrijfsprocessen;
- Ondersteunen van key-users en waarborgen van de correcte werking van geautomatiseerde processen;
- Opstellen en onderhouden van documentatie waaronder requirements, process flows en systeemlandschap.