Granit Parts maakt deel uit van de Duitse groep FRICKE en is een van de grootste Europese groothandels in reserveonderdelen en accessoires voor de landbouw, tuinbouw, weg- en waterbouw, industrie en vorkheftrucksector. We bieden het grootste assortiment in de sector, met meer dan twaalf miljoen artikelen. Granit ondersteunt al 40.000 dealers en gespecialiseerde werkplaatsen in heel Europa via 24 filialen. Wil jij een centrale rol spelen als belangrijkste contactpersoon voor B2B-klanten in België voor een snelgroeiende Europese leider? Dan ben jij misschien wel onze ideale Interne Technisch-Commerciële Medewerker! Voor deze functie kan je werken in Wanze (bij Hoei) of in Moeskroen.

Waarom kiezen voor Granit Parts?

We zijn een financieel gezond en ambitieus Duits familiebedrijf met drie generaties ervaring en meer dan 3700 medewerkers en met een focus op know-how, innovatie en betrouwbaarheid. In Wanze hebben we een team van 40 enthousiaste medewerkers.

Ons Belgisch filiaal blijft constant groeien dankzij nieuwe partnerships en projecten en we krijgen veel autonomie.

We bieden een flexibele en menselijke werkomgeving waar mensen zich goed voelen en waar we samen zoeken naar oplossingen. Onze werksfeer wordt gekenmerkt door vertrouwen en waardering en dit alles zorgt voor een laag verloop in het team.

Wat ga je doen?

Als Interne Technisch-Commerciële Medewerker ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor onze B2B-klanten in België en onderhoud je de communicatie met ons distributiecentrum in Duitsland.

Binnen het team ben je verantwoordelijk voor:

• Je bent dagelijks in contact met onze Nederlandstalige klanten via telefoon en e-mail.


• Je geeft technische advies aan professionals in de sector.


• Offertes en bestellingen invoeren en opvolgen.


• De dienst na verkoop beheren.

Je werkt dagelijks samen met verschillende afdelingen zoals logistiek, engineering en field service.

Team en opleiding

• In Wanze kom je terecht in een enthousiast en loyaal klantendienstteam van zes ervaren collega’s van verschillende generaties die zeer goed samenwerken. In totaal werken er 40 personen in Wanze in sales, klantendienst, marketing, finance en andere ondersteunende diensten.


• Er is ook een mogelijkheid om te werken vanuit Moeskroen in de kantoren van Trex (een ander dochterbedrijf van de groep FRICKE)


• Voor je opleiding mag je rekenen op 2 weken intensieve opleiding van het team en je Manager. Je leert alles over onze procedures, het SAP-systeem, de database met technische documenten, logistiek, etc. Daarna krijg je tijd om je in te werken en te groeien in je functie.


• Het team rapporteert aan Frédérick Liégeois, Internal Manager. Hij is zelf doorgegroeid vanuit de technisch-commerciële functie. Hij biedt een duidelijk kader en structuur en hecht veel belang aan procedures. Tegelijkertijd is hij altijd beschikbaar als je vragen hebt. Hij is resultaatgericht en laat problemen niet aanslepen.

Wie zoeken we?

We zijn op zoek naar een collega met relevante technische kennis en/of ervaring (kennis van landbouwwerktuigen, tuinbouwmachines, vrachtwagens, heftrucks,…). Een specifiek diploma is niet belangrijk.

• Je spreekt vloeiend Nederlands en andere talen (Duits, Frans of Engels) zijn een plus


• Kennis van SAP is een plus


• Je bent een teamspeler, empathisch, proactief en je houdt van klantencontact


• Je bent oplossingsgericht en leergierig