Onze klant is actief in uitvaartzorg.
Uitvaartsadviseur
Functieomschrijving
Voor een nieuwe mooie een maatschappelijke functie als Uitvaart Adviseur gaan we via deze functie op zoek naar een verantwoordelijke voor de regio Oost-Limburg. Met de nodige empathie sta jij daarbij in contact met heel wat verschillende personen en sta je garant voor een uitmuntende zorg & betrokkenheid bij de families van de overledenen.
- Je bent het persoonlijk aanspreekpunt voor de familie op een professionele wijze.
- Je maakt duidelijke en heldere afspraken met de familie over alle aspecten van de uitvaart.
- Je bespreekt en organiseert in samenspraak met de nabestaanden het verloop van de uitvaart.
- Met jouw sterke digitale skills creëer je mooie herinneringen, ook een lach komt daarbij aan te pas
- Je begeleidt sereen (niet-)religieuze uitvaartceremonies.
- Je verricht de nodige administratie om alles tot in de puntjes verzorgd te krijgen.
- Je capteert de verwachtingen & wensen om een gepast voorstel uit te werken, o.a. de verkoop van grafmonumenten, bloemen, drukwerk,… & bijhorende diensten.
- Je fungeert als belangrijke schakel en vertrouwenspersoon en doet al wat mogelijk is om de uitvaart perfect te laten verlopen.
Profiel
Gemotiveerd om jouw organisatietalent in te zetten in een job die draait om zorg & toewijding? Dan is dit jouw kans om de uitdaging aan te gaan als Uitvaart Adviseur. Check of jij hiervoor in aanmerking komt via onderstaande beschrijving:
- Je behaalde een Bachelor-diploma – of gelijkgesteld door jouw ervaring;
- Je hebt reeds professionele ervaring opgebouwd binnen een klantgerichte functie.
- Een eerdere ervaring binnen de uitvaartsector is een absolute troef
- Perfecte talenkennis van Nederlands; kennis van Frans of andere taal is steeds een plus;
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
- Dankzij jouw empathische & professionele houding creëer je een vertrouwensvol contact met de nabestaanden.
- Je bent een organisatietalent
- Dankzij je flexibiliteit en vlotte bereikbaarheid sta je klaar voor de families en collega's.
- Bijgevolg hoort weekendwerk & wachtdiensten tot de randvoorwaarden van deze job.
Aanbod
Bij deze uitdagende functie als Uitvaart Adviseur krijg je natuurlijk ook een mooi aanbod dat wordt afgestemd op basis van jouw profiel.
- Een competitief salaris in lijn met jouw ervaring, aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen en toegang tot het flexplan (met mogelijkheid tot extra verlofdagen, bikelease,…)
- Aanwerving via een vast contract van onbepaalde duur.
- Je hoofdwerkplek bevinden zich in Maasmechelen, Lanaken en Dilsen-Stokkem.
- Een 38u werkweek in een 6-dagen stelsel. Dit betekent dat zaterdagwerk deel uitmaakt van het werkregime.
- Verder draai je mee in een wachtdienst, waarbij we de werklast zo gelijk mogelijk verdelen en de balans werk/privé hoog in het vaandel dragen.
- Er wordt ook sterk geïnvesteerd in een groeiplan via coaching on-the-job, een uitgebreid aanbod aan interne & externe opleidingen,…
- Regelmatige bedrijfsevenementen want ook zorg voor de medewerkers staat centraal