Gestionnaire Sinistres IARD

Aedes Group - Namur

Pour permettre de conserver son service d'épicerie de luxe, Aedes, Aedes est une société active dans le secteur de l'assurance non vie depuis près de 20 ans, située à Namur. Ses
client sont des courtiers en assurances. Aedes est actuellement à la recherche d'un gestionnaire de sinistres
bilingue pour un contrat de travail à temps plein à durée indéterminée.
Elue PME de l'année en 2015, Aedes se démarque par la créativité de ses produits, la qualité de son service et sa
culture d'entreprise résolument différente.

Envie de rejoindre une équipe jeune et dynamique ?
Envie de contribuer à l'expansion d'une PME innovante sur le marché de l'assurance ?
Envie de rejoindre un cadre de travail où le potager d'entreprise, le poulailler et les salles de sport contribuent, Vous êtes responsable de la gestion intégrale des dossiers sinistres Auto, Incendie,Vélo (dégâts matériels), de la déclaration jusqu'à la clôture du dossier.
- Vous effectuez à ce titre le suivi des démarches nécessaires dans le cadre de chaque dossier, en tenant compte des conditions générales et particulières, de la législation existante, des conventions et des directives d'Aedes.
- En concertation avec le responsable de service, vous décidez de couvrir ou non le sinistre et vous fixez et adaptez les réserves en conformité avec la politique de réservation applicable.
- Vous veillez à accomplir les tâches administratives requises pour la bonne gestion des dossiers en conformité avec les niveaux de service d'Aedes.
- Vous assurez le suivi des recours et/ou des procédures afin de régler les litiges rapidement.
- Vous êtes à l'écoute des clients d'Aedes (les courtiers), de ses partenaires et de ses fournisseurs en vue de la bonne gestion des dossiers sinistres.

Vous disposez au minimum d'un baccalauréat en droit ou assurances.
- Vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans en gestion de sinistres IARD.

- Vous possédez d'excellentes aptitudes en communication écrite et orale.
- Vous avez une excellente connaissance des lois et conventions en matière d'assurances.
- Vous êtes rigoureux, motivé, d'un naturel dynamique et empathique.Vous êtes à l'aise pour communiquer avec les victimes et les différents intervenants des dossiers.
- Vous aimez travailler en équipe et êtes orienté résultats tant individuels que collectifs., Une fonction variée au sein d'une équipe jeune et dynamique.
- Une culture d'entreprise unique, qui met l'accent sur le bien-être des employés, au cœur de la Citadelle de Namur.
- Une ambiance de travail conviviale et un cadre de travail disposant de salles de sport, de jardins, d'un potager bio et d'un poulailler.