Onze klant is een bank in volle expansie actief op de internationale financiële markt.
Dossier Beheerder
Functieomschrijving
Uw taken als Dossier Beheerder :
- Het beantwoorden van vragen van onze klanten over diverse bankproducten en -diensten ;
- Proactief verkoopkansen opsporen en zo een verkoop op afstand afsluiten of een afspraak maken voor het kantorennet ;
- Oplossingen voorstellen om de werking van het bank Service Center te optimaliseren ;
- Deelnemen aan projecten om de bestaande processen te verbeteren, door creatieve ideeën in te brengen.
Profiel
De perfecte Dossier Beheerder :
- Je hebt een bachelor- of masterdiploma bij voorkeur in verzekeringen, economie, boekhouding, bedrijfsbeheer, recht, … of gelijkaardig door ervaring ;
- Tweetalig Nederlands/Frans of hebt een sterke kennis van de tweede landstaal ;
- Je bent klantgericht en servicegericht ;
- Vloeiend aan de telefoon en uitstekende vaardigheden van de mensen ;
- Je bent stressbestendig ;
- Gemotiveerd en teamgericht ;
- Bereid om volgens een flexibel schema en ook op zaterdagochtend te werken ;
Aanbod
Onze klant bied kwaliteitsvolle opleidingen en echte carrièremogelijkheden aan ;
- Een dynamische omgeving die initiatief en creativiteit aanmoedigt ;
- Een marktconform salaris en vele extralegale voordelen (tussen 2500€ en 3500€ bruto)
- Telewerk is mogelijk