Over gans Vlaanderen, Brussel en in de Oostkantons beheert KBC een 500-tal gebouwen. Het merendeel daarvan zijn bestemd om onze collega’s van het netwerk te huisvesten en de klanten optimaal te ontvangen. Grote businesscentra, een gloednieuw gebiedskantoor of private banking kantoor, een satellietkantoor, een onbemande locatie, wij zorgen dat ze allemaal in prima conditie blijven: bedrijfszeker, veilig, comfortabel in gebruik en aansprekend in hun uitzicht.



Als gebouwenbeheerder ontzorgen we onze interne medewerker in alle aspecten van de huisvesting (comfort en goede werking van installaties ) en de daarbij horende services (schoonmaak, bewaking, etc). Voor KBC als eigenaar verzorgen we de goede staat van het gebouw. We doen daarvoor maximaal beroep op externe partijen, maar nemen hiervoor de regisseursrol in eigen hand.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de kantoren wanneer er iets fout gaat en initieert de nodige acties. Je kan daarbij een goede inschatting maken van de sens-of-urgence en zo nodig flexibel en onmiddellijk je geplande activiteiten onderbreken - om (desnoods ter plekke) actie te ondernemen.


• Je volgt de signalen op van onze kantoorcollega’s, van de meldkamers van de bewaking, van onze service-desk, van onze gebouwbeheerssystemen, etc… met het doel om onze dienstverlening permanent te garanderen.


• Je zorgt dat het jou toegewezen patrimonium in optimale staat blijft en neemt daarvoor reactief acties, en levert je bijdrage wanneer pro-actieve acties worden uitgewerkt.


• Je coördineert werkzaamheden in kantoren, voert conditie-checks uit, geeft input bij projecten, overlegt met onze stakeholders… al dan niet ter plekke.


• Je voert (steekproefsgewijs) kwaliteitscontrole uit op de uitgevoerde werken/ geleverde services van onze externe partners. Je stuurt waar nodig bij en geeft deze input door aan de leveranciersbeheerders.


• Je zorgt ervoor dat de kantoren/installaties duurzaam en compliant zijn (keuringen, energie…)
  
  

• Je hebt een bachelor or masterdiploma in bouwkundig.


• Je bent communicatief sterk: je onderhoudt makkelijk contacten met de interne klant, met je collega’s, met je leveranciers en andere stakeholders (oa. Preventiedienst, Syndicale fracties, buren of mede-eigenaars, etc.). Je bent empathisch en durft tegelijk op overtuigende en correcte wijze zeggen waar het op staat.


• Je hebt voldoende affiniteiten met de (bouw)technische aspecten van kantoren waardoor je vlot functioneel kan communiceren met onze stakeholders (aannemers, onderhoudsfirma’s…).


• Je bent “accountable”: als SPOC vertegenwoordig je immers het uitgestippelde beleid en sta je geen compromissen toe qua veiligheids-, security- of andere policies. Je handelt steeds als goed huisvader over het jou toegewezen patrimonium.


• Je bentleergierig, stressbestendig,klantgericht en neemt verantwoordelijkheid.


• Je bent in staat, bij vele taken, de nodige prioriteiten te stellen en daarbij de kwaliteit niet uit het oog te verliezen.


• Alhoewel je graag zelfstandig werkt, ben je toch ook een teamspeler die zich aan overkoepelende werkafspraken houdt.


• Je bent hands-on,pragmatisch en kan goed organiseren.


• Je communiceert helder en overtuigend in het Nederlands, Engels en Frans


• Je neemt de permanentie (24/7) waar in een beurtrol.