Field Service Engineer
Functieomschrijving
Reken daarnaast op een uitdagend takenpakket:
- Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van klant-gerelateerde technische problemen met betrekking tot machines.
- Je levert een service waarbij de hoogste prioriteit bestaat uit klanten tevreden te stellen en aanvaarbare oplossingen voor hun problemen aan te bieden.
- Je ondersteunt klanten ter plaatse of remote wat betreft testhandlers en testapplicatiesystemen.
- Je beschikt over de nodige kennis en bent in staat om testapplicatiesystemen te debuggen en problemen op te lossen.
- Je verzorgt opleidingen /trainingen bij klanten in verband met onze machines: zowel hardware als software.
- Je draagt zorg voor het opstellen van spare-parts lijsten, rapporteringen e.d.
- Als medewerker op de after-salesafdeling ondersteun je het kwaliteits-, veiligheids- en milieumanagementsysteem van de organisatie in het proces van continue verbetering binnen het bedrijf: daarbij neem je, binnen je takenpakket, je verantwoordelijkheid op voor het navolgen van alle maatregelen die het bedrijf neemt op het gebied van kwaliteit, veiligheid en gezondheid
Profiel
- Je hebt een bachelor/master opleiding genoten in electronica-ict (of gelijkwaardig door ervaring) en bij voorkeur een goede kennis van mechanica en ervaring met automatiseringsprojecten binnen machinebouw-omgevingen.
- Je hebt goede ervaring in een customer-service omgeving.
- Je beschikt over een degelijke kennis fijntechniek electro-mechanica.
- Je bent een gedreven persoon die houdt van technische uitdagingen.
- Je kan zeer goed zelfstandig / autonoom werken.
- Je beschikt over goede communicatieve skills, die nodig zijn zowel intern in het serviceteam als in relatie met de klant.
- Je bent bereid te reizen (30 tot 50% van je tijd besteed je in het buitenland).
- Je kan goed overweg met Office-pakketten.
- Je spreekt uitstekend Nederlands en goed Engels. Kennis van Frans en Duits is een pluspunt.
Aanbod
- Een mooie verloning afhankelijk van je reeds opgebouwde ervaring
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Maaltijdcheques
- Netto-onkostenvergoeding
- Mogelijkheid tot diverse opleidingen
van