Expediteur

Onze klant, gelegen in Antwerpen, is actief in forwarding.

Op zoek naar een uitdagende, zeer boeiende functie met internationale contacten? Ideaal, want Unique Maritiem kijkt uit naar een Expediteur!

Hier is een kijkje in je sprankelende nieuwe takenpakket: 

• Zorgvuldige opvolging van vereiste documenten bij rederijen en instanties voor waivers


• Aanvragen van aanvullende gegevens of goedkeuringen van klanten


• Detectie en escalatie van structurele klachten of problemen bij klanten naar interne teams voor oplossingen, waarbij klantenservice de hoogste prioriteit is


• Zelfstandige aanpak van niet-complexe vragen of problemen met betrekking tot het gebruik van free-time containers


• Eindverantwoordelijkheid voor het correct opstellen en tijdig verzenden van verzenddocumenten voor toegewezen klanten


• Regelmatig telefonisch contact onderhouden met belangrijke klanten


• Indienen en controleren van aanvragen en registraties voor tijdige verlenging van vereiste documenten (Douane, certificaten, verzekering, VGM, etc.)


• Bijwerken van Navitrans met nieuwe informatie en CRM-contacten, en het up-to-date houden van SOP klant


• Correcte en volledige invoer van extra kosten in precalculatie Navitrans volgens interne procedures


• Aanvullen van Navitrans-dossiers met documentatie van behandelde dossiers


• Bij structurele problemen zoals rendabiliteit van dossiers/klanten of documentatie, overleg met de Account Manager of Senior Documentation Officer


• Bijdragen aan een positieve werksfeer en het imago van onze klant

Als Expediteur herken je jezelf helemaal in onderstaande puntjes

• Je behaalde minimum een Bachelor diploma, afstudeerrichting economie of logistiek is mooi meegenomen, maar andere studierichtingen met een sterke motivatie en drive voor de sector krijgen ook een kans! 


• Ervaring binnen de logistieke sector is een troef, maar geen must 


• Jij kan vlot werken met het Office pakket


• Je hebt zeer goede schriftelijke en mondelinge kennis van Nederlands, Engels en Frans voor contact met klanten, rederijen, etc


• Jij bent iemand met een gedreven persoonlijkheid die zin heeft voor initiatief


• Een echte teamplayer? Dat ben jij! Jij kan vlot werken in een team van diverse persoonlijkheden. Je springt spontaan bij als de workload bij andere collega's piekt


• Ook ben je extravert en creatief. Jij bent sterk bezig met wat rondom jou gebeurt en je legt gemakkelijk nieuwe contacten. Je bent communicatief en spraakzaam.


• Jij hebt een spontane ingesteldheid


• Jij bent inventief en fantasierijk. Jij komt graag af met originele ideeën


• Jij kan zelfstandig werken