Expediteur import

Het bedrijf is een familiale logistieke dienstverlener met een wereldwijd kantorennetwerk. Op vandaag bestaan ze meer dan 40 jaar en zetten volop in op groei en innovatie. Ze streven naar de best mogelijke klantenservice via custom made oplossingen en snelle opvolging.

Als Air Import Specialist ben je verantwoordelijk voor de volledige coördinatie van inkomende luchtvrachtzendingen. Je werkt nauw samen met luchtvaartmaatschappijen, magazijnen, klanten en douane om een vlekkeloze afhandeling van vluchten en zendingen te garanderen. Je levert kwaliteitsvolle service aan zowel leveranciers als klanten.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Volgen van inkomende zendingen via trackingtools en contact met de vestigingen en magazijnen.
• Ontvangen en verwerken van klantinstructies en tijdige verzending naar magazijnen
• Signaleren van ontbrekende documenten of pakketten aan klantendienst, oorsprongskantoor en klant.
• Registreren van zendingen op basis van klantinformatie voor een correcte operationele verwerking.
• Opstellen en verzenden van aankomstmeldingen naar het magazijn of douane-entrepot.
• Aanmaken van facturen voor vracht- en behandelingskosten zodra de lading is aangekomen.
• Coördineren van documentverzending naar klanten via koerierdiensten.
• Uitgeven van verzekeringsdocumenten volgens instructies van de klantendienst.
• Tijdig uitvoeren van douaneaangiftes volgens de geldende regelgeving.
• Dagelijkse opvolging van alle openstaande vluchten, inclusief het rapporteren van vertragingen of problemen.

Wat verwachten we van jou?

• Ervaring in luchtvracht of logistiek is een sterke troef.
• Nauwkeurigheid, verantwoordelijkheidszin en klantgerichtheid.
• Goede kennis van douaneprocessen is een pluspunt.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Vlot kunnen werken met digitale tools en web-based tracking systemen.