Dossierbeheerder Royal Doctors
Functieomschrijving
Als Dossierbeheerder ben je voor onze patiënten de vaste aanspreek persoon en coördinator van hun traject binnen de dienstverlening van Royal Doctors. Een patiënt die wenst gebruik te maken van de dienstverlening van Royal Doctors komt in contact met jou, als vaste aanspreekpersoon.Je hebt een ondersteunende attitude, beschikt over voldoende medische kennis om situaties van patiënten te kunnen inschatten, hecht veel belang aan privacy en discretie en bent van nature erg georganiseerd. Als Dossierbeheerder werkt je volgens vaste procedures, waardoor iedere patiënt dezelfde service kan verwachten. Taken en verantwoordelijkheden die de Dossierbeheerder opneemt: · Fungeert als centrale contactpersoon voor de patiënt. · Volgt dossiers op. · Werkt volgens een vastgelegd stappenplanen beheert de administratie van het dossier. · Volgt kwaliteitsindicatoren voor dossiers mee op. · Houdt nauwe contacten met het Medisch Netwerk in het kader van de dienstverlening. - Beheert en neemt tevredenheidsgesprekken af
Aanbod
- Je maakt deel uit van een internationale dienstverlening die een verschil maakt in het dagelijkse leven van patiënten. · Je wordt ondersteund met een goed gestructureerd introductie- en trainingsprogramma. · Een nauwe samenwerking met een enthousiast en ondernemend internationaal team. · Een aantrekkelijk salaris met extra legale voordelen, marktconform met je profiel. · Een contract van onbepaalde duur. · Een bespreekbare job time.