Vacatures Directie & management » Algemene directie in Brugge: 2 jobs
General Manager Hotel
- Hotel Navarra
- Brugge
- Onbepaalde duur
Financieel directeur
- GEMEENTEBESTUUR OOSTKAMP
- Oostkamp
- Onbepaalde duur
Anderen bekeken ook
Voeg je CV toe
Ontdek welke jobs bij je profiel passen door je CV op te laden.
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
1 van 2
Volgende
General Manager Hotel
‘people manager’ met ervaring in hospitality
Hotel Navarra is een charmant 4-sterren boutique hotel in het historisch centrum van Brugge. Ons hotel heeft 94 kamers en maakt deel uit van de Franse groep SOHOMA die zowel in Frankrijk als internationaal een 85-tal hotels beheert.
Met de combinatie van onze persoonlijke aanpak en het authentiek karakter van ons gebouw hebben wij de ambitie één van de beste hotels in zijn klasse te zijn in de regio en dit d.m.v. een concreet investeringsplan.
Hiertoe zoeken wij ter opvolging een General Manager.
Met de combinatie van onze persoonlijke aanpak en het authentiek karakter van ons gebouw hebben wij de ambitie één van de beste hotels in zijn klasse te zijn in de regio en dit d.m.v. een concreet investeringsplan.
Hiertoe zoeken wij ter opvolging een General Manager.
General Manager Hotel
Functieomschrijving
In deze functie word je verantwoordelijk voor:
Het operationeel en administratief beheer
HR:
De commerciële ontwikkeling en marketing
De klantenservice en kwaliteit
Kortom, een veelzijdige functie waarin je rechtstreeks aan de Operations Director op groepsniveau rapporteert.
Het operationeel en administratief beheer
- Toezicht houden op alle hotelactiviteiten (ontvangst, accommodatie, restaurant, onderhoud, etc.).
- Beheren van budgetten, kosten en financiële prognoses.
- Zorgen voor naleving van hygiëne-, veiligheids- en hotelregelgevingen.
- Procedures implementeren om de efficiëntie van de diensten te optimaliseren.
HR:
- Leiding geven aan en motiveren van teams (werving, training, planningbeheer, motivatie, etc.).
- Een gezonde en prestatiegerichte werkomgeving garanderen.
- De prestaties van het personeel evalueren en ontwikkelingsacties voorstellen.
De commerciële ontwikkeling en marketing
- De commerciële strategie van het hotel ontwikkelen en uitvoeren.
- De promotie en zichtbaarheid van de vestiging verzekeren (sociale media, partnerschappen, etc.).
- De klantrelatie ontwikkelen en een hoog niveau van tevredenheid garanderen.
- De concurrentie analyseren en het aanbod daarop aanpassen.
De klantenservice en kwaliteit
- Toezien op uitmuntende klantenservice en klachtenbeheer.
- Continue verbeteringsacties implementeren om een optimale klantervaring te garanderen.
- Regelmatig aanwezig zijn bij klanten en hun feedback verzamelen.
Kortom, een veelzijdige functie waarin je rechtstreeks aan de Operations Director op groepsniveau rapporteert.
Profiel
- Je bent een ‘hands-on’ manager met de drive om onze groeiambities te realiseren.
- Je behaalde een hogere opleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt ervaring in de wereld van hospitality.
- Je beschikt over vlotte social skills en bent in staat om een team te dynamiseren.
- Je hebt een duidelijke visie en weet commercieel en marketinginzicht in de praktijk te realiseren.
- Je bent vlot meertalig (N/F/E) en communicatief ingesteld.
Aanbod
- De opportuniteit om autonoom een stijlvol en charmant hotel te runnen.
- Een veelzijdige functie met ruimte voor eigen initiatieven.
- Een professionele organisatiestructuur met korte beslissingslijnen.
- De sterkte van een lokale organisatie in combinatie met de slagkracht van een professionele groep.
- Een hotel met een sterke reputatie en een visie waarin kwaliteit en service centraal staan.
- Een attractief salaris met daarbij een mooi pakket aan extralegale voordelen.
1 van 2
Volgende