De Process & Operational Excellence Manager is verantwoordelijk voor het bevorderen van duurzame verbeteringen op de terminal en het implementeren van wereldwijde standaarden, waarbij nauw wordt samengewerkt met zowel lokale als globale belanghebbenden. De taken omvatten alle fasen van het implementatieproces, van planning tot uitvoering. Het doel is om een cultuur van Operational Excellence binnen de hele organisatie te verankeren, doordrenkt met enthousiasme en positieve vooruitgang. Als Process & Operational Excellence Manager behoren volgende zaken tot jouw verantwoordelijkheden:

• Je bent verantwoordelijk voor de implementatie van een Standaard Operationeel Systeem, inclusief standaard KPI's en processen, gebaseerd op Lean Principes voor de terminal.
• Je leidt het proces om operationele en zakelijke prestatietekorten te identificeren en stelt projecten en/of actieplannen voor om deze tekortkomingen aan te pakken.
• Je werkt nauw samen als operationeel expert met projectleiders en lijnmanagement om projecten succesvol en op tijd uit te voeren. Je implementeert een duidelijk projectbeoordelingsproces.
• Je bent verantwoordelijk voor de effectieve implementatie van en naleving van de initiatieven op het gebied van Corporate en Regional Operational Excellence en Digitalisering.
• Je beoordeelt en actualiseert operationele procedures als onderdeel van het continue verbeterproces.
• Je traint en coacht mensen in de gehele organisatie met betrekking tot continuous improvement, inclusief coaching van functionele/lijnmanagers.
• Je zet de Voice of the Customer om in meetbare KPI's die worden gebruikt om de prestaties te monitoren en acties binnen de organisatie te sturen om verbeteringen en operationele efficiëntie te bevorderen.
• Je richt een expertisecentrum op het gebied van Procesveiligheid, Functionele Veiligheid, Energiebesparing, digitalisering en bedrijfssystemen, met focus op continue verbetering.
• Je leidt de voorbereiding, coördinatie en uitvoering van interne geïntegreerde afdelingsaudits (QA/QC/ISO-certificering), procesaudits en procesbeoordelingen om naleving van procesvereisten en systemen volgens gedefinieerde richtlijnen te waarborgen.
• Je bent een actief lid van het Global Business Excellence-netwerk, dat het delen en implementeren van best practices en nieuwe standaarden over terminals omvat.
• Je bent eigenaar van het CAPEX terminal masterplan en zorgt ervoor dat nauwkeurige technische en functionele beschrijvingen van scopes worden aangeleverd als input voor het CAPEX- en MOC RfA-proces.
• Je ontwikkelt opleidingsdocumentatie en functionele beschrijvingen voor nieuwe installaties en biedt training aan Operations Engineers (bijv. Train the trainer).

Jouw profiel:

• Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol in een operationele functie
• Minimaal een masterdiploma in engineering of wetenschappen, of gelijkwaardige door ervaring, in tools en methodologieën voor continue verbetering, met voorkeur voor een bewezen trackrecord in een Toyota Production System of Danaher Business System-omgeving
• Uitgbreide kennis van operationele en commerciële processen en (geautomatiseerde) systemen
• Vertoont ten alle tijden uitstekend veiligheidsgedrag
• Vaardig in project- en verandermanagement
• Zeer goede communicatieve vaardigheden – diplomatieke vaardigheden en het vermogen om relaties op te bouwen op alle niveaus van de organisatie
• Planning- en organisatorische vaardigheden – prioriteiten stellen, middelen toewijzen, multitasken
• Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
• Zelfgemotiveerd, positieve en een doe-mentaliteit, datagestuurd, geduldig volhardend, doelgericht, in staat om zelfstandig te werken, effectief in cross-functionele omgevingen.