Diensthoofd zorgcontact
Functieomschrijving
Wij heten je graag welkom!Een hart voor de zorg? Geduld en een warm menselijk contact maken deel uit van je DNA? Een geboren teamleider?Zeg je volmondig ja op bovenstaande vragen? Dan is het zorgcontact van AZ Delta misschien iets voor jou!In het zorgcontact worden patiënten die een geplande ingreep ondergaan voorbereidend gescreend en begeleid zodat hun opname vlot en veilig kan verlopen. Daarnaast kunnen patiënten hier steeds terecht voor hulp bij het gebruik van digitale gezondheidstoepassingen.Wij hebben deze job voor jou
- Ondersteunen van medewerkers in hun ontwikkelingstraject en zorgen voor een goede inwerking van nieuwe medewerkers.
- Coördineren van de werking van de preoperatieve hub en zorgen voor een efficiënte en effectieve dienstverlening.
- Bijdragen aan de ontwikkeling, verbetering en afstemming van procedures en werkmethodes.
- Uitvoeren van een correcte patiëntenadministratie, waaronder bv. het invullen en aanpassen van de preoperatieve screening en anamnese in HIX.
- Organiseren van werkoverleggen en communicatiebewerkstelligen tav de verschillende afdelingen binnen de dienst.
- Direct contact onderhouden tussen artsen-specialisten en huisartsen en rapporteren aan de zorgmanager.
- HR-medewerker Emiel Verheyde met alle overige vragen. Je kan Emiel bereiken op het nummer Toon nummer.
Profiel
Wij kijken uit naar jou
- Je hebt een diploma van het hoger onderwijs in de gezondheidszorg of een administratieve richting.
- Bij voorkeur heb je al enkele jaren ervaring als leidinggevende.
- Dankzij je sterke organisatorische vaardigheden coördineer en plan je de werking van je teams efficiënt.
- Een team leiden en coachen is jou op het lijf geschreven. Je ondersteunt, stimuleert en motiveert medewerkers, zowel in de dagelijkse werking als in het kader van hun persoonlijke ontwikkeling.
- Dankzij jouw gestructureerde en georganiseerde manier van werken weet je feilloos een veelheid aan taken tijdig en kwalitatief af te werken.
- Je communiceert op een professionele manier en werkt goed samen met verschillende disciplines.
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail, zeker tijdens het beheren van patiëntendossiers.
- Je levert klantgerichte diensten en streeft naar optimale tevredenheid.
- Je weet het hoofd koel te houden en blijft vriendelijk en communicatief, ook in situaties waar je met een hoge werkdruk of moeilijke momenten te maken krijgt.
- Je hebt een gevorderde digitale vaardigheid. Je kunt vlot om met computer of smartphonegebruik en diverse digitale toepassingen (mail/ apps/…).
- Telefonisch kan je met het nodige geduld patiënten begeleiden om de digitale oplossing voor hun vraag of probleem te vinden.
Aanbod
Wij zorgen voor jouLijkt deze vacature iets voor jou? Bekijk dan zeker wat we jou te bieden hebben:
- Een uitdagende voltijdse functie waarbij je aangemoedigd wordt om aan de slag te gaan met jouw talenten. Je bent er tenslotte één uit de duizend!
- Een contract van onbepaalde duur omdat we samen met jou werk willen maken van een duurzame samenwerking.
- Een competitief salaris dat de IFIC barema’s volgt, rekening houdende met de relevante anciënniteit die je hebt opgebouwd.
- Een aantal aantrekkelijke (extralegale) voordelen zoals:
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- GSM + abonnement
- Tussenkomst voor woon-werkverkeer
- Fietsvergoeding
- Een interessant verlofstelsel met bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen nog 5 extralegale verlofdagen én 12 vrije dagen in jouw flexibel uurrooster vervat.
- Vanaf de leeftijd van 50j ontvang je hier bovenop nog extra betaalde verlofdagen.
- Tal van kortingen via ons voordelenplatform Benefits@work (Toon website)
- Ruime en gevarieerde keuzes in ons bedrijfsrestaurant waar je als medewerker aan een voordelig tarief van een heerlijke maaltijd geniet.
- Enkele leuke extra's doorheen het jaar zoals een teambuilding samen met jouw collega's en een personeelsevenement met iedereen van AZ Delta.
Anderen bekeken ook
Vorige
van
Volgende