Onze klant is retailer van bekende automerken.
Delivery Advisor
Functieomschrijving
Voor onze klant zijn we op zoek naar een
Delivery Advisor voor de vestiging in
Gent-Zuid.
- Je pikt het proces met de klant op waar de Sales Advisor is geëindigd na bestelling van de auto..
- Je staat de klant bij met vragen of zorgen over het leveringsproces en zoekt naar oplossingen indien nodig.
- Je volgt de administratie en planning van alle nodige stappen in het afleverproces op, zodat je een optimale klantenervaring kan bieden.
- Je creëert een unieke afleverbeleving als de klant zijn/haar wagen komt ophalen.
- Je toont op een begrijpelijke en praktische manier de verschillende functionaliteiten van de wagen uit.
- Bovendien help je ook mee om een nieuwe afleverervaring te ontwikkelen en te verbeteren voor onze klanten.
- In samenwerking met de verschillende diensten zorg je voor het behalen van de leveringstargets
Profiel
- Je bent gepassioneerd door nieuwe wagens en de nieuwste technologieën.
- Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid kenmerken jou. Dit zorgt ervoor dat je de klant op een vriendelijke en professionele manier te woord staat en duurzame relaties opbouwt.
- Administratie schrikt jou niet af, integendeel je zorgt voor een snelle en accurate opvolging van de dossiers.
- Je hebt sterke operationele vaardigheden en je kan meerdere taken en proriteiten beheren.
- Je beschikt over een rijbewijs B, en kan je verplaatsen over de verschillende vestigingen regio Oost-Vlaanderen Meetjesland
Aanbod
- Je komt terecht in een groeiende organisatie die op vandaag 240 gepassioneerde medewerkers telt en dit verspreid over verschillende sites.
- Ze ondernemen diverse initiatieven rond het mentaal en fysiek welzijn van onze medewerkers.
- Passie, respect en creativiteit zijn de bedrijfswaarden die ze hoog in het vaandel dragen.
- Een voltijdse functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur.
- Een afwisselende job en dat in een uitdagende en snel evoluerende sector!
- Je kan rekenen op een aantrekkelijk loonpakket inclusief bedrijfswagen met tankkaart, hospitalisatieverzekering, gezondheidsverzekering, ecocheques en maaltijdcheques.
- Je hebt 20 wettelijke vakantiedagen en 12 ADV dagen op basis van een 40 uren werkweek.