Onze klant is een belangrijke forwarder, in de top 10. De firma heeft een Amerikaanse bedrijfscultuur. Ze investeren in hun medewerkers door middel van ruime opleidingsmogelijkheid.
Er heerst een open en dynamische sfeer waar al eens gelachen wordt.
Customs Brokerage Lead
Functieomschrijving
Een Customs Brokerage Lead in Brussel is verantwoordelijk voor het toezicht op douaneoperaties, het beheer van naleving en ervoor zorgen dat alle import- en exportactiviteiten voldoen aan lokale en internationale handelswetten. Hieronder een overzicht van wat deze functie over het algemeen inhoudt:
Hoofdverantwoordelijkheden
1. Leiderschap & Team Management
Toezicht houden op een team van douanemakelaars en ander personeel, begeleiding bieden en zorgen voor naleving van procedures.
Het trainen, ontwikkelen en evalueren van teamleden om hoge standaarden te handhaven en de productiviteit te verbeteren.
Coördineren met andere afdelingen (bijv. logistiek, magazijn en klantenservice) om douaneprocessen te stroomlijnen.
2. Douane Naleving & Risicobeheer
Zorg dragen dat alle import- en exportactiviteiten voldoen aan de EU- en Belgische douaneregelgeving.
Monitoren van wijzigingen in douaneregelgevingen en processen en procedures hierop aanpassen.
Beheer van nalevingsaudits en het uitvoeren van regelmatige risicobeoordelingen om boetes en vertragingen te verminderen.
3. Operationele Efficiëntie
Optimiseren van douane-inklaring procedures om vertragingen en kosten te minimaliseren.
Zorgen voor nauwkeurige en tijdige indiening van douanedocumentatie.
Ontwikkelen van strategieën voor efficiënte tariefclassificatie en minimalisering van rechten.
4. Klantenondersteuning & Probleemoplossing
Aanspreekpunt zijn voor escalatiematters en het oplossen van douane-gerelateerde problemen voor klanten.
Communiceren met klanten over regelwijzigingen, documentatievereisten en andere douaneprocessen.
Richtlijnen geven over de beste praktijken voor import- en exportdocumentatie.
5. Gegevensbeheer & Rapportage
Nauwkeurige gegevens bijhouden van alle douanetransacties en periodieke rapporten verstrekken over douaneactiviteiten.
Volgen en analyseren van belangrijkste prestatie-indicatoren (KPI's) met betrekking tot douaneverwerkingstijden, kosten en nalevingspercentages.
Gebruik maken van douanesoftware en ERP-systemen om documentatie en rapportage te stroomlijnen.
6. Stakeholder Engagement
Nauwe samenwerking met douaneautoriteiten, expediteurs en andere regelgevende instanties.
Vertegenwoordigen van de organisatie in douanegerelateerde vergaderingen en op de hoogte blijven van industriële praktijken en beleidswijzigingen.
Profiel
Vereisten & Vaardigheden
Kwalificaties & Vaardigheden
Opleiding: Bachelor in Logistiek, Internationale Handel, Supply Chain of een verwant vakgebied.
Ervaring: Minstens 5 jaar ervaring in douane-inklaring of een verwante rol, met ervaring in het aansturen van een team.
Certificeringen: Douanemakelaarscertificering of een vergelijkbare accreditatie is vaak vereist.
Vaardigheden:
- Kennis van EU- en Belgische douaneregelgeving.
- Sterke organisatorische en probleemoplossende vaardigheden.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Frans, Nederlands en/of Engels.
- Bekwaamheid in douanesoftware, ERP-systemen en Microsoft Office.
Aanbod
Werkomgeving & Voorwaarden
Deze functie opereert doorgaans in een kantooromgeving, vaak binnen een logistiek of distributiecentrum in Brussel.
Verwacht een dynamische omgeving met regelmatige deadlines en interacties met overheidsinstanties, klanten en andere afdelingen.
Wat Bieden Wij?
Competitief salaris en voordelenpakket.
Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.
Een samenwerkende en ondersteunende werkomgeving.