Voor een bedrijf gevestigd in 2050, Antwerpen L.O zijn wij op zoek naar een Customer Service Specialist.
* Betekenisvolle job : We zijn trots op wat we doen, Ons werk benadrukt de expertise van ons personeel, de hoge kwaliteit van onze producten en de waarden van het bedrijf.
* Inspirerend en gemotiveerd team : We hebben hoogopgeleide medewerkers, we zijn een veelzijdige, internationale organisatie die als een team werkt om onze gezamenlijke doelen te bereiken.
* Ontwikkelingsmogelijkheden : bij ons kun je je expertise verder ontwikkelen. We bieden mogelijkheden om je ontwikkeling in elke fase van je carrière te ondersteunen.
* Verantwoordelijkheid voor mens en milieu : onze ethische principes omvatten zowel mensen als het milieu. We streven altijd naar een duurzamere toekomst.
Customer Service Specialist
Functieomschrijving
* Uitgebreide service voor klanten. (deals, bestellingen, voorraden en aanvragen)
* Collectie en distributie van markt producten en klantgegevens.
* Beheer van Orderverwerkingen ( vervolg van klantgegevens)
* Follow-up van facturering en documentatie voor EMEIA en overzeese markten.
* optreden als verkoper (wanneer dit nodig is)
* Andere taken uitvoeren die door de manager worden toegewezen en die passen bij de huidige professionele functie.
Profiel
* Je bent Klant en service-gericht , met goede interpersoonlijke skills en het vermogen om zowel schriftelijk and verbaal te communiceren.
* Je spreekt vloeiend Turks en Engels . (Elke andere Europese taal word als een extra gezien)
* Ideaal heb je ervaring in het handelen van documentatie met overzeese markten.
* Bij voorkeur heb je ervaring met containertransporten en diepzeevrachten ?.
* Je hebt verkoopvaardigheden en een proactieve aanpak met nauwkeurigheid in cijfers.
* Je hebt een kennis van IT en E-Business tools.
* Je houd ervan om zowel alleen als in een team te werken .
* Je bent accuraat en hebt aandacht tot details, je kan ook onder druk werken .
* Als een extra heb je bij voorkeur een kennis van SAP en een professionele opleiding in een relevant veld. 1 - 3 jaar werk in Customer Service of een gelijkmatig vak.