Voor een bedrijf gevestigd in 2050, Antwerpen L.O zijn wij op zoek naar een Customer Service Specialist.
Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
* Betekenisvolle job : We zijn trots op wat we doen, Ons werk benadrukt de expertise van ons personeel, de hoge kwaliteit van onze producten en de waarden van het bedrijf.
* Inspirerend en gemotiveerd team : We hebben hoogopgeleide medewerkers, we zijn een veelzijdige, internationale organisatie die als een team werkt om onze gezamenlijke doelen te bereiken.
* Ontwikkelingsmogelijkheden : bij ons kun je je expertise verder ontwikkelen. We bieden mogelijkheden om je ontwikkeling in elke fase van je carrière te ondersteunen.
* Verantwoordelijkheid voor mens en milieu : onze ethische principes omvatten zowel mensen als het milieu. We streven altijd naar een duurzamere toekomst.
Customer Service Specialist
Functieomschrijving
* Uitgebreide service voor klanten. (deals, bestellingen, voorraden en aanvragen)
* Collectie en distributie van markt producten en klantgegevens.
* Beheer van Orderverwerkingen ( vervolg van klantgegevens)
* Follow-up van facturering en documentatie voor EMEIA en overzeese markten.
* optreden als verkoper (wanneer dit nodig is)
* Andere taken uitvoeren die door de manager worden toegewezen en die passen bij de huidige professionele functie.
Profiel
* Je bent Klant en service-gericht , met goede interpersoonlijke skills en het vermogen om zowel schriftelijk and verbaal te communiceren.
* Je spreekt vloeiend Turks en Engels . (Elke andere Europese taal word als een extra gezien)
* Ideaal heb je ervaring in het handelen van documentatie met overzeese markten.
* Bij voorkeur heb je ervaring met containertransporten en diepzeevrachten ?.
* Je hebt verkoopvaardigheden en een proactieve aanpak met nauwkeurigheid in cijfers.
* Je hebt een kennis van IT en E-Business tools.
* Je houd ervan om zowel alleen als in een team te werken .
* Je bent accuraat en hebt aandacht tot details, je kan ook onder druk werken .
* Als een extra heb je bij voorkeur een kennis van SAP en een professionele opleiding in een relevant veld. 1 - 3 jaar werk in Customer Service of een gelijkmatig vak.