Customer Service Representative
Functieomschrijving
Je bent verantwoordelijk voor onderstaand gevarieerd takenpakket. Administratie:
- Correct opvolgen en registreren van klantenorders, zowel weg- als zeetransport.
- Plannen van de logistieke flow.
- Verwerken en opvolgen van (klanten)promoties.
- Opvolgen stockbeheer.
- Je werkt hierbij nauw samen met de collega’s van de logistieke dienst en planning alsook dagdagelijks contact met klanten en logistieke partners is zeer belangrijk.
- Opvolgen van de debiteuren rekeningen in samenwerking met financiële afdeling.
- Consignatie-opvolging: stockcontrole + facturatie.
- Klantspecifieke documenten up to date houden.
- Correcte en nauwkeurige opvolging van toegewezen accounts.
- Je werkt hierbij nauw samen met de collega’s van de financiële afdeling en supply chain planning, alsook de andere collega’s binnen het commerciële departement in Nieuwkerke.
Profiel
- Je hebt een bachelor- of masteropleiding op zak en/of kan terugvallen op een grondige ervaring binnen customer service departement.
- Je bent een vlot en communicatief persoon, zowel in interne als externe communicatie.
- Je bent Nederlandstalig en Engelstalig.
- Je bent een echte teamplayer, die ook perfect zelfstandig kan werken met zin voor eigen initiatief.
- Je bent organisatorisch sterk, pro-actief en kan gemakkelijk prioriteiten stellen.
- Probleemoplossend denken gaat vlot en je gaat nieuwe uitdagingen niet uit de weg.
- Ervaring met SAP is geen must maar wel een troef!
- Je hebt de juiste Patattitude.
- Je bent een administratieve duizendpoot die gemakkelijk overzicht bewaart.
- 45-plussers worden aangemoedigd om zich kandidaat te stellen.
Aanbod
- Je komt terecht in een succesvolle familiale organisatie in volle groei, een solide onderneming met internationale marktleiderspositie binnen zijn markt.
- In deze functie worden initiatief en groeikansen gestimuleerd waardoor je de ruimte krijgt om verder door te groeien binnen het bedrijf.
- Je komt in een dynamische organisatie terecht waar je kansen krijgt om je te bewijzen en waar jij en je collega's elkaar ondersteunen als 1 team.
van