Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Op zoek naar een 'Sales binnendienst' job in Antwerpen? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
van
Onze klant is 's werelds grootste havennetwerk met meer dan 30.000 werknemers, werkzaam in havens en op terminals in 26 landen.
Zij zijn op zoek naar een customer service & order administratie.
Takenpakket:
Customer service:
- Monitoren van afgesproken conform SOP naar de klant en pro- actief bewaken van de voortgang
- Je bent verantwoordelijk voor het optreden als focal point naar toegewezen klanten en daarbij vertalen van commerciële afspraken naar operationele uitvoering
- Onderhouden van communicatie met klant
- Continue volgen van voortgang order- en trasportproces
- Proactief inventariseren van de behoeften van de klant
- Optimaliseren aansluiting klant- en EGS processen mbt orderinformatie
- Afhandelen en registreren van claims
- Onderhouden van CRM
- Onderhouden samenspel OA
- Onderhouden samenspel met sales
Order administration:
- Verwerken van aangeleverde orderinformatie
- Verantwoordelijk voor kwaliteit, efficiëntie en uitvoering van het orderproces
- Onderhouden van communicatie met klant
- Controleren van aangeleverde informatie
- Aanvullen van missing data
- Aansluiting met financiële administratie
- Onderhouden samenspel CS
- Onderhouden samenspel TP
Opleiding: N.v.t
Vakkennis: Parate kennis van het vaarschema
Globale ICMS-vaardigheid
Je hebt al ervaring in de administratie
Talenkennis: Je beheerst de Nederlandse taal zeer goed en hebt ook een goede kennis Frans en Engels.
Meerdere talen zijn een plus!
Attesten: N.v.t
van