Customer Service N/F | 2 d/w thuiswerkmogelijkheid
Functieomschrijving
- Als spil tussen productie, verkoop en klanten ben jij verantwoordelijk voor een vlekkeloze orderverwerking en coördinatie met de collega’s van transport.
- Je detecteert behoeften van klanten nog voordat ze deze zelf kennen en zorgt voor een proactieve communicatie over leveringen en bestellingen.
- Klanten staan centraal bij jou. Of het nu gaat om vragen, staalaanvragen of klachten, jij staat klaar met een glimlach en een oplossing.
- Je bent niet alleen bezig met administratie; je denkt ook commercieel mee en ondersteunt onze Sales Managers met waardevolle inzichten. Heb je al ervaring met forecast, dan is dit een troef.
- Enthousiast over onze promoties en evenementen? Als onze ambassadeur vertegenwoordig je ons bedrijf met trots tijdens beurzen en klantenbezoeken.
Profiel
- Je hebt minimaal een Bachelordiploma.
- Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.
- Ervaring in een vergelijkbare functie is mooi meegenomen, maar vooral jouw drive en enthousiasme tellen.
- Bekendheid met software zoals SAP is een pluspunt, maar we zorgen voor de nodige training als dat nodig is.
- Je bent communicatief vaardig, klantgericht en een echte teamspeler.
Aanbod
- Onze klant biedt een aantrekkelijk loon aan met een reeks extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, sport- en cultuurcheques en zelfs cadeaucheques en verzekert jou alle comfort met een hospitalisatie- en groepsverzekering.
- Een familial e bedrijfscultuur met gedreven, gepassioneerde collega’s waar initiatief, autonomie en ownership gewaardeerd en gestimuleerd worden.
- Een warme bedrijfscultuur die ondernemerschap omarmt.
- Glijdende werkuren (starten tussen 7 u en 9 u en ten vroegste stoppen om 16 u en op vrijdag om 15 uur)
- 40 uur/week wat neerkomt op 32 vrije dagen. Je kan je verlof zelf kiezen, uiteraard in onderling overleg met het team.
- Nadat je volledig ingewerkt bent, is er 2 dagen/week thuiswerkmogelijkheid.
- Intensieve begeleiding: Een persoonlijk ontwikkelingsplan en mentoring door ervaren professionals.
- Opleiding en training: Toegang tot interne en externe trainingen om je salesvaardigheden te ontwikkelen.
- Doorgroeimogelijkheden: Kansen om door te groeien naar een leidinggevende functie binnen de salesafdeling.
- Een dynamische werkomgeving: Een collegiaal en inspirerend team waar jouw ideeën gewaardeerd worden.
Anderen bekeken ook
Vorige
van
Volgende