Evergreen Garden Care Belgium maakt deel uit van Evergreen Garden Care International, met hoofdkwartier in Frimley, UK. De groep ontwikkelt, produceert en verdeelt tuinverzorgingproducten (meststoffen, potgronden, plantenbescherming,...). In de regio België & Luxemburg staan de bijzonder sterke merken Substral, KB, Home Defense en Roundup garant voor kwaliteit en betrouwbaarheid. Voor ons kantoor in Lokeren zijn we dringend op zoek naar een
Customer Service medewerker. Wij zijn op zoek naar een tijdelijke vervanging binnen ons Customer Service Departement. In deze functie ben je een belangrijke schakel in ons team. Je speelt een cruciale rol bij de verwerking en opvolging van (elektronische) orders, pricing, levering en facturatie. Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en ons Sales Team. Als administratieve duizendpoot kijk je vol enthousiasme uit naar een tijdelijke uitdaging. Wil jij bijdragen aan een vlekkeloze ondersteuning tijdens deze zwangerschapsperiode? Laat het ons weten!
Functie: - Verwerking en opvolging van bestellingen in SAP (OTC order to cash), ook pricing en listing.
- Communicatie met klanten en ons Sales Team via telefoon en mail.
- Nauw contact met onze logistieke dienstverlener en magazijn. Vragen en klachten melden, bespreken en opvolgen.
- Administratieve verwerking van inkomende goederen in het magazijn + controle facturen.
- Bijdragen aan een vlotte interne samenwerking en klantgerichte service.
Ref/ Servicepunt Bsrit