Customer Service medewerker
Functieomschrijving
Voor een bedrijf in Hamme zijn we op zoek naar een internal sales en customer service medewerker.
Het bedrijf beschikt over een webshop.
Als customer servive medewerker zal jouw takenpakket er als volgt uit zien:
* Je beantwoord inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten.
* Je verwerkt bestellingen en geeft productinformatie.
* Je adviseert klanten over de producten en diensten.
* Je lost klachten op en zorgt voor een positieve klantenervaring.
* Je ondersteunt het sales team bij interne verkoopactiviteiten.
Je zal hierbij werken in daguren.
Profiel
Heb jij een goede kennis Nederlands en Frans?
Ben jij communicatief?
Heb je ervaring in een customer service functie?
Bij voorkeur voltijds maar 4/5de is bespreekbaar.
* Je hebt een goede kennis Nederlands en Frans, zowel geschreven als gesproken.
* Je bent klantgericht.
* Je heb bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie.
* Je kan zelfstandig werken.