Customer Service medewerker
Functieomschrijving
Het bedrijf beschikt over een webshop.
Als customer servive medewerker zal jouw takenpakket er als volgt uit zien:
* Je beantwoord inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten.
* Je verwerkt bestellingen en geeft productinformatie.
* Je adviseert klanten over de producten en diensten.
* Je lost klachten op en zorgt voor een positieve klantenervaring.
* Je ondersteunt het sales team bij interne verkoopactiviteiten.
Je zal hierbij werken in daguren.
Profiel
Ben jij communicatief?
Heb je ervaring in een customer service functie?
Bij voorkeur voltijds maar 4/5de is bespreekbaar.
* Je hebt een goede kennis Nederlands en Frans, zowel geschreven als gesproken.
* Je bent klantgericht.
* Je heb bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie.
* Je kan zelfstandig werken.
van