Customer Service Medewerker Transport
Functieomschrijving
Ben jij een geboren planner met oog voor detail? Krijg je energie van het coördineren en opvolgen van transportdossiers in een dynamische omgeving? En hou je ervan om de spil te zijn tussen klanten, chauffeurs en leveranciers? Dan ben jij de dossierbeheerder transport die we zoeken!
Als dossierbeheerder transport zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je organiseert en beheert transportdossiers van A tot Z, communiceert helder met alle betrokken partijen en zorgt dat deadlines worden gehaald. Met jouw probleemoplossend vermogen en organisatorisch talent maak jij het verschil in onze logistieke processen!
Als dossierbeheerder sta je in voor volgende taken:
- Goederentransport, zowel nationaal als internationaal
- Warehousing
- Douane met AEO-certificaat
Binnen ons team van import-export beheer je een aantal klanten uit de chemische en feed sector. Je staat in voor de volledige afhandeling en opvolging van deze dossiers.
Wat houdt dit concreet in?
- Je bent het unieke aanspreekpunt voor klanten.
- Je zorgt voor de logistieke opvolging van dossiers van klanten en transporteurs.
- Je doet het administratief beheer van inkomende orders.
- Eventuele problemen los je op of probeer je te voorkomen door proactieve en correctieve acties uit te voeren.
- Je communiceert met ons douaneteam en de magazijnverantwoordelijke.
Profiel
- Bachelor denkniveau
- Jij hebt kennis van de transportsector: douanedocumenten, import en export...
- Goede kennis Nederlands en Engels; kennis Frans en Duits is een pluspunt
Aanbod
- Je maakt deel uit van een gemotiveerd team van specialisten.
Ons bedrijf gaat al drie generaties lang over van vader op zoon. Vanaf het prille begin sleepten we boten verder met paard en kar. Turnhout, gelegen bij het kanaal, was de uitgelezen plek om dit bedrijf op te starten.
- Nu, vele jaren later, zijn we nog steeds actief vanuit Turnhout. Onze kernactiviteiten zijn dan wel licht veranderd en we gebruiken nu machinale paardenkracht om ladingen te vervoeren. Het familiegevoel is echter gebleven en is nog steeds prominent aanwezig. Dat willen we ook overbrengen naar onze klanten toe. Ondertussen blijven we groeien.
- Je mag rekenen op een mooi loon aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques en pensioenopbouw volgens PC 226.
Wij zien
graag onze vacature snel ingevuld dus aarzelen we ook niet contact met je op te
nemen binnen de 2 werkdagen. Indien je in aanmerking komt voor deze functie zal
je door onze collega Ann of Saskia uitgenodigd worden voor een eerste gesprek.
Dit kan op kantoor maar ook via Skype of Teams indien gewenst. Je mag er op
rekenen dat je na dit positieve gesprek meteen zal voorgesteld worden aan onze
klant als potentiële nieuwe collega met al jouw sterktes in de kijker. Bij het
plannen van een gesprek wordt er gekeken naar jouw beschikbaarheid en ja hoor,
een snelle opstart is verzekerd dan.
Je mag
jouw cv + motivatie toelichten op mail naar Toon emailadres ter
attentie van Ann of Saskia.
Bel je liever? Dit kan op
Toon nummer.
Is dit
toch niet helemaal wat je zoekt? Dan horen wij jou ook graag terug en gaan we
samen op zoek naar de perfecte match!